美容美发业正在成为继房地产、汽车、电子通讯、旅游之后的第五大消费热点。但是快速发展，竞争激烈的美容美发市场，信息化程度却并不高。信息化建设正在不断改变着人们的生活和生产方式，也在改变着美容美发行业传统的服务方式和经营管理方式。随着信息技术、网络技术的飞速发展，美容美发企业管理对信息化的需求也不断地扩大。为使美容美发行业信息化建设能科学、顺利进行，必须要制定信息化建设中长期规划。本文通过香港摩登·漂亮宝贝美容国际集团（下文简称漂亮集团）的信息化建设规划项目的实例，对信息化规划的实质进行探索。本文从漂亮集团的公司总体情况、发展战略和信息化现状出发，结合漂亮集团的战略规划，找出差距，定义信息化的需求，确立信息化规划的目标和原则。基于以上原则和目标设计漂亮集团的信息化蓝图框架：首先通过功能构架明确信息系统支撑企业决策和运营的功能结构。从企业运营的五大过程域（业务规划，运营支撑就绪，业务实现，业务保障，业务收费）和六大问题处理域（客户，产品，服务过程，资源，合作伙伴，企业管理）对各信息系统的功能进行有序分类和整理收集，形成合理的功能构架反映企业管理对信息化的要求。然后功能构架匹配信息技术推导出系统构架，实现技术对管理的有效支持。通过蓝图框架的设计保证化规划的系统性和科学性。最后通过信息化规划的实施建议从过程控制、保障、绩效评估几方面保证规划的可行性。通过漂亮集团的信息化规划实例得出结论：信息化规划有力支撑企业战略落地关键是要做好管理与技术的匹配，在美容美发行业这种匹配体现在通过流程整合，数据共享实现全面精确管理和持续优化运营提高美容企业的软实力。希望通过漂亮集团的信息化规划实例能给美容美发行业信息化建设工作提供一定的借鉴。