基于手机信令数据的城市商圈消费者洞察研究——以天津为例

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随着智能手机的不断发展,移动运营商信令数据已经逐渐成为重要新兴数据之一。利用手机信令数据进行商圈消费者洞察研究,其基本原理是根据手机与基站交互的情况,结合基站设备在真实地理空间的覆盖,对用户进行定位,基于用户位置数据,并结合算法模型,对商圈区域范围内的人流特征进行探究分析,即可客观、完整、真实地复原手机用户真实的驻留、出行活动轨迹。与此同时,随着移动技术的发展和普及,用户留下的痕迹越来越完整,越来越丰富,从吃穿住行到社交娱乐行为,事无巨细地保留下来。利用大数据进行分析,将多维度的数据打通串联,从而得到更全面丰富的信息,更好地去发现事物背后的关联,从而发掘数据背后蕴藏的机遇与威胁。
  本文利用运营商信令数据,并结合用户属性、手机使用行为等信息,进行研究分析。通过地理信息系统处理展示空间数据,运用ARCGIS软件将研究城市均匀划分为250米标准网格,将人口信息网格化,提供高精准度地人群分布,增加实际应用、规划、决策的准确性。通过决策树、K-MEANS聚类机器学习相关算法的融入,运用决策树算法对原始数据缺失进行补全,并基于大数据多维度的特性,运用聚类算法将消费者分类,从而对消费能力进行进一步剖析。基于大数据时代交叉学科不同方法的融合应用,有助于实现准确、客观挖掘商圈内消费者空间分布情况与活动联系的特征信息的目的。本文选取天津市4个主要商圈为例,进行定量分析,从商圈消费者人口规模密度、消费者购买力、消费者自然属性、消费者社会属性、消费者来源五大方面进行研究,分析洞察不同商圈内消费者的特征信息,通过比较不同商圈消费者的价值,为商业中心经营者实现低成本高效运营管理提供有力支撑,为城市整体商业地产规划和制定长期规划决策提供有力依据。通过对商圈客群构成、特点、来源各种因素进行综合性的研究,首先,有利于商圈内企业找准自身区域定位,合理规划选址,其次,有利于企业制定市场开拓策略,确定基本客群和潜在客群,最后,有利于企业高效地进行市场竞争分析,在了解客群类型和来源的前提下,开展更有针对性的市场营销活动。
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