从社会支持视角审视社会工作者的工作投入

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本研究缘起于对如何改变社会工作者职业倦怠的关注。社会工作者易处于压力风险中,他们的职业倦怠情况也日益严重。伴随着积极心理学运动的兴起,以及优势视角在社工领域的广泛应用,人们越来越关注个体的积极心理能力与可能性。因而,本研究以工作要求—资源理论和社会支持理论为理论视角,主要探究社会工作者的社会支持与工作投入之间的关系。本研究结合文献回顾与实证研究,综合国内外工作投入的研究,以上海市Y社工机构的284名社会工作者为研究对象,使用由领悟社会支持量表与UWES工作投入量表组成的问卷进行数据搜集,通过多元线性回归的数据处理方法,发现在Y机构中社会工作者的工作投入程度处于中等水平,具体可以得出以下几个研究结论:(1)对于30岁以下或工作年限小于5年的社会工作者来说,当他们的家庭支持越多,他们的工作投入程度越高。(2)社会工作者所感受到的朋友支持越多,他们的工作投入程度越高。(3)社会工作者所感受到的工作支持越多(包括领导支持、督导支持、同事支持),他们的工作投入程度就越高。(4)社会工作者所感受到的制度支持越多(包括福利补贴),他们的工作投入程度越高。(5)社会支持与工作投入的三个维度——活力、奉献、专注之间也存在着显著的正相关关系。(6)社会工作者的学历越高,他们的工作投入程度越低。
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