伦理视域下的企业员工忠诚研究

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企业员工忠诚问题是企业人力资源管理的重要内容,也是企业伦理学研究的重要课题。从伦理学角度而言,企业员工忠诚涉及到企业与员工之间的伦理关系、企业的道德义务、员工的职业操守等伦理问题。因此,在伦理学视域下对企业员工忠诚进行研究并提出培育路径与策略具有重要的现实意义。现代企业员工忠诚是在市场经济条件下,员工基于对企业价值观与发展目标的认可而做出的自愿自觉的选择,表现出心理上认同、情感上热爱、行为上拥护的意愿与倾向,既是个人美德、企业美德、社会道德的彰显,也是企业发展的动力与源泉。企业员工忠诚作为一种美德,它的产生不可能是强制要求的结果,而必然是多方面因素共同作用的结果。从伦理学角度把握企业员工忠诚的影响因素,需要考虑员工个人、企业组织、社会环境三个方面。而从现实情况来看,企业员工忠诚的状况不容乐观,员工对企业-员工关系认知不清、对企业忠诚理解不足致使员工忠诚意识淡薄,而企业在企业人际关系、员工职业能力发展、企业社会形象等方面的忽略也使得员工忠诚的培育土壤匮乏。在伦理学视阈下审视企业员工忠诚,应当看到企业员工忠诚的条件性与双向性,既要提倡员工对企业的奉献,更要强调企业对员工的责任与义务。其内在的伦理要求主要表现在信任、互惠与公正三个方面,信任是企业员工忠诚实现的前提,互惠是企业员工忠诚持续的动力,公正是企业员工忠诚维系的保障,三者缺一不可。因此,企业在培育员工忠诚的过程中,既要满足员工物质上的需求,也要满足他们伦理上的诉求,在制度管理之外,开辟出一条伦理之路。路径选择方面,以企业文化为切入点,优化企业内部忠诚环境;策略制定方面,以员工为核心,从薪酬福利与职业发展等方面关切员工成长;保障措施方面,以伦理管理为重点,从企业形象、价值取向、制度建设等方面加强企业员工忠诚建设。只有让企业突破冷冰冰的制度管理,加强伦理建设,真切关注员工的全面发展,才能真正实现企业员工忠诚,从而打造和谐企业、和谐社会。
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