面对日益严峻的市场竞争环境和国家政策的收紧,我国中小制药企业生存和发展的压力不断加大,越来越多的制药企业开始加强内部管理,而绩效管理正是提高企业内部运营管理效率和实现企业战略目标的有效工具。它通过不断地寻找管理中的不足及原因再不断改进,从而实现和每一位员工利益共创共享、共同发展。目前,虽然国内许多企业都已经建立并实施了绩效管理体系,但效果却不尽如人意。其原因除了受到传统的人性治理概念的影响无法有效落实外,主要还是因为简单地采用了拿来主义,照搬国内外大型企业的绩效管理模板,而没有根据企业自身特点加以改进,考核指标不能支撑企业发展的战略目标,从而导致绩效管理流于形式。本文以T公司为例,通过员工满意度问卷调查,发现了该企业在绩效管理体系中存在的问题。在企业文化上管理层及员工对绩效管理认知不足,公司纪律松散,企业战略目标未能层层分解传递,员工没有工作目标及压力,工作效率低下,绩效考核指标设置不合理,绩效考核沦为形式,考核结果也没能有效应用,员工个人发展受阻。本文结合T公司的问题及行业特点,从企业文化上提出优化思路,基于目标管理法将企业战略目标进行分解,结合KPI和GS来设计和优化T公司的绩效指标及考核方法,并将绩效考核结果与员工职业发展相结合,从根源上消除问题和不利影响,改善员工激励机制,促使公司绩效管理水平进一步提升。为增强T公司的核心竞争力、激发企业创新力、确保公司稳定可持续发展提供切实可行的方案,实现积极向上的影响效果。也期望能为像T公司一样处于发展中的制药企业内部运营管理的提升提供一定的帮助。