这些年来,由于全球一体化的发展趋势和经济全球化的加速演变,中国慢慢发现网络安全不仅仅涉及网络的安全,它还影响到国家、政治及文化安全,因此我国成立了以习近平为组长的网络安全小组,加强网络安全的发展力度。我国网络安全厂商发展迅速,如何将网络攻击防患于未然并迅速做出防御响应,将网络安全态势进行实时监控,成为了我国网络安全领域一块崭新的土壤,也是如何将网络安全水平发展到一个新高度的关键,这便是态势感知与安全运营平台产品(也称 NGSOC:Next Generation Safety Operating Centre)所要实现的愿景,一款以大数据分析技术为核心的网络安全产品。面对这一新兴领域,产品概念、技术水平都处于雏形阶段,市场需求繁杂而紧迫,NGSOC软件研发项目面临着空前的挑战——在有限的时间内交付客户优质的产品。本文着重研究NGSOC软件研发项目质量控制,以PDCA循环的八个步骤为模型,研究项目质量控制方案。首先结合项目现状,找出项目存在的质量问题——bug数量多、客诉数量多。将bug、客诉的类型及数量进行归类统计,发现绝大部分的bug、客诉是由软件功能缺失、功能与需求不符、低级错误等导致的。为了减少bug及客诉数量,本文利用因果分析法、头脑风暴法等,按照需求、设计、编码、测试等阶段,分析导致软件功能缺失、功能与需求不符、低级错误等的原因,利用调查问卷法、帕累托图将这些原因进行归类统计,找出其中的主要原因,包括:需求理解不一致、缺少需求确认环节、缺少编写软件概要设计文档、软件概要设计文档未通过评审环节便启动开发、缺少代码走查机制等。随后,借助PDCA循环理论,针对这些主要原因制定质量控制方案,运用流程图、示范图表法对质量控制方案进行规范输出,在试点项目中实施方案并验证其可行性和效果,数据显示试点项目的bug数量和客诉数量有明显下降,因此,本文研究的质量控制方案是适用于NGSOC软件研发项目的,该方案通过质量控制措施最终达到了提高NGSOC产品质量的目的。