微信公众号运营成本低廉、互动及时、分享便捷,是学术期刊与新媒体融合的佳选,尽管目前已有不少学术期刊开通了微信公众号,但运营现状与传播效果不尽如人意。已有研究多以学术期刊微信公众号这一传播主体为研究对象,而较少关注其用户群体,研究方法也以经验总结为主。因此,本研究从用户的角度出发,以“使用与满足”理论为基础,采用问卷调查的方法实证探究学术期刊微信公众号用户的使用需求、使用行为与使用满足,具有视角与方法上的创新,既能为学术期刊微信公众号的发展提供决策依据,也在一定程度上改变了目前集中于学术期刊微信公众号传者本身的研究格局。通过前期访谈与对建设现状的调研,设计出学术期刊微信公众号用户使用需求与满足的问卷,采用简单随机抽样法抽取有学术期刊微信公众号使用经验的高校学生作为研究样本,进而使用SPSS22.0软件对383份有效问卷展开分析。首先对用户的使用行为、使用需求及满足情况进行了描述性分析,然后对不同用户群体使用与满足的差异性进行了分析,同时考察了用户使用行为与使用需求、对学术期刊公众号的感知有用性和易用性,以及使用满足与使用行为的相关关系。研究发现:(1)用户使用学术期刊微信公众号主要有五方面的需求,按照需求的强弱程度依次为个人整合需求、学术信息获取需求、基于功能使用的便利需求、基于知识获取的心理需求、基于学术交流的社交需求,可见尽管依托于微信这一社交媒体平台,但因学术期刊的特殊性,用户对其公众号最强烈的需求是个人整合而非社交;(2)对五类需求用户整体处于较满足状态,但10项细分需求的满足得分都低于对应需求的得分,反映出学术期刊微信公众号在内容传播与功能建设上还存在许多问题,导致用户需求没有得到很好的满足;(3)不同性别、学历、专业、学校所在区域的用户群体在学术期刊微信公众号的使用需求、使用满足以及使用行为上存在差异,这启示学术期刊微信公众号可尝试细分用户、精准传播;(4)用户对学术期刊微信公众号的学术信息获取需求、基于学术交流的社交需求均与使用频率呈正相关关系,对学术期刊微信公众号有用性和易用性的感知也与使用频率呈正相关关系,这启示学术期刊微信公众号加大宣传推广力度,提高用户的了解程度,才能增强用户粘性;(5)用户对基于学术交流的社交需求的满足与使用频率、每次浏览时间均呈正相关关系,对基于功能使用的便利需求的满足与每次浏览时间呈正相关关系,而与关注时长呈负相关关系。