现代企业的稳健发展已越来越倚重人力资本的力量,管理者的整体素质代表着企业的实力,基层管理者是与一线员工接触得最为紧密的管理者,他们不仅要做好上传下达,更要通过发挥主动创新精神确保决策执行到位,这个群体肩负着推动组织发展的重要使命,他们的能力素质很大程度上影响着团队的绩效表现和员工的职业行为,关系着企业的发展成败。本论文的研究对象即Z公司的基层管理者,在大量相关研究的基础上,运用了文献研究法、文本分析法、行为事件访谈法、问卷调查法、因子分析法、层次分析法等构建出了Z公司基层管理者胜任力模型,提出了在基层管理者选拔及培训中的运用建议。本论文的研究内容有以下四个方面:(1)确定了Z公司基层管理者胜任力模型的构成要素。通过文献分析法,归纳总结了近几年文献对于基层管理者胜任力模型的研究成果,总结出19条基本的管理者胜任力特征要素;接着通过文本分析法,对公司基层管理者选拔资格条件进行研究,为文献研究提供支撑和补充。随后采用行为事件访谈法,将访谈内容进行概括编码,确定了22项基层管理者胜任力指标,最后编制调查问卷。(2)构建了Z公司基层管理者胜任力模型。调查问卷通过电子问卷和纸质问卷同时发放的方式,收集数据,随后对数据进行筛选和汇总,运用SPSS软件进行因子分析,构建出Z公司基层管理者胜任力模型。本模型包括6个胜任力维度,22项胜任力指标。(3)确定了Z公司基层管理者胜任力指标权重。利用层次分析法,请10名专家运用1-9标度法对6个胜任力维度,22项胜任力指标进行计分,利用软件分析,对Z公司基层管理者胜任力指标的权重系数进行确定,让模型中的每项指标量化,增强了实用性。(4)提出胜任力模型在基层管理者选拔及培训中的运用建议。本研究分析了基于基层管理者胜任力模型选拔的特点,制定了选拔十步骤,其次将胜任力模型融入到基层管理者培训中,从培训需求分析、确定培训目标、实施培训阶段、培训评估四个步骤进行培训方案设计。