面向电信业务的工作流管理系统的设计与实现

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随着科学技术的不断发展和高新技术的广泛应用,企业发展已经步入了全球经济化的行列,随着市场经济竞争的日趋激烈,大多数有竞争力的企业都把对业务过程的管理作为他们成功的关键。它主要包括业务过程建立运营模式、模拟仿真技术分析、业务流程过程优化以及业务流程过程管理。在这个管理流程中,通过有关信息资源和人力资源的调和实现业务过程自动化。这一技术的应用,主要体现在它可以为每个客户提供优越的共同工作环境,减少工作量,提高工作效率。本文中提到的工作流管理系统是哈尔滨通信分公司的其中一部分。此篇文章中,首要先介
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