到目前为止,对企业文化作用机制的研究往往被人们忽视。然而,系统地分析企业文化的作用机制,对于认清企业文化本质,提高企业文化实践的绩效具有不可置疑的意义。只有明确企业文化在解决企业问题、实现企业持续发展过程中如何发挥作用的这一根本问题,才可以真正揭开企业文化的神秘面纱,使企业文化实践中有章可循,有据可依。 本文是关于企业文化作用机制的专题研究。包括四部分: 第一部分主要解释企业文化的内涵和企业文化作用机制的两个基本理论假设。企业文化是企业在长期的生产经营过程中所形成的,为企业员工共同认可并对员工行为具有激励和规范作用的,包括能体现企业个性的价值标准、行为规范、道德准则等意识形态和物质形态的经营管理机制和企业行为规则。企业文化作用机制的基本理论假设是“以人为中心”和“文化人假设”。 第二部分探讨企业文化在解决企业外部适应与生存问题中的作用机制。首先论证企业竞争归宿为企业形象力的竞争这一历史必然现象,再结合企业文化与企业形象之间的逻辑关系,说明了企业文化在企业与社会间的作用机制。其次分别从企业信誉机制、文化融合机制两个方面说明了企业文化在企业间合作,竞争关系中的作用机制。 第三部分分析企业文化在解决企业内部结合问题中的作用机制。分别从企业员工间、部门间两个方面来展开阐述。首先探讨企业文化在通过企业团队精神规避企业团队生产中的道德风险、构建心理契约处理企业内部员工之间关系的机制。企业文化作为企业在生产经营中的一种“团队精神”,是企业赖以成长的丰厚土壤,它能有效制约生产中的偷懒问题等道德风险,实现“团队生产”、“联合劳动”的高效率;然后分析企业文化在解决企业内部凝聚和结合问题中的信息沟通作用机制与利益协调作用机制,主要涉及部门间的矛盾与协调。企业文化作为企业的宗旨,是各部门决策行为的指导方针,并通过价值观的统一统领各部门利益的分歧。 第四部分对我国企业文化作用机制完善过程中存在的问题做出概括,以便更好地从管理的角度理解企业文化在企业运行和发展过程中的作用机制,最后提出了本文关于健全和完善我国企业文化作用机制的对策和建议。