踏入21世纪以来,互联网科技以迅雷不及掩耳之势席卷地球。世界上各行各业都开始普及B/S架构的系统软件。达到公共机关部门的管理系统,小到衣食住行的日常活动手机应用,可以毫不隐晦的说,本世纪是互联网的世纪。随着人民生活水平的提高,在国内,人们逐渐开始习惯西方式的花钱买服务的生活态度,家政服务便成了很多家庭生活中必不可少的一项消费,本文论述的南昌市家政订单管理系统便由此启发而来。本人在此通过对南昌市家政服务网络中心的各项业务流程进行研究与分析,结合互联网B2C的电子商务模式,对南昌市家政服务网络中心的订单管理流程进行研究和分析,独立出南昌市家政订单管理系统以服务南昌家政服务中心,本系统的主要业务是家政服务订单获取管理、家政服务订单处理管理、家政服务订单支付管理、家政服务订单支付管理、家政服务订单派工管理、家政服务订单退单管理、家政服务订单收单管理等；通过对业务的深入研究,对各业务流程进行再造,得到了各业务流程的计算机逻辑业务定位；并通过对再造的业务流程分析,得出各个相应的管理模块功能,分析出了南昌市家政订单管理系统的业务流程图与功能分析图；为了对南昌市家政订单管理系统有更详细的论证,本文也分析了南昌市家政服务中心的工作的体系结构,对各个功能和模块进行了面向对象的细分,详细阐明了各个功能模块的作用,给出了详细的功能缩略图；对本订单管理系统进行了数据建模,得到了订单管理系统的实体关系图,并在实体关系图的基础上附上了系统的数据库表设计。通篇文章从南昌市家政服务中心订单管理的研究目的与意义开题,阐释了南昌家政服务业管理现状,首先针对订单管理系统进行业务分析,并对系统进行业务再造,再从系统功能上分析家政服务管理,对系统的角色进行分析以及用例分析,功能分析与数据分析,最后对家政服务订单管理系统的研究结果进行总结与展望。