【摘 要】
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绩效评价的历史久远,人类将劳动成果与劳动耗费的最初比较可以被视为绩效评价工作的雏形,而完整意义上的绩效评价是在现代公司出现所有权和经营权分离以后才产生,并且在企业
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绩效评价的历史久远,人类将劳动成果与劳动耗费的最初比较可以被视为绩效评价工作的雏形,而完整意义上的绩效评价是在现代公司出现所有权和经营权分离以后才产生,并且在企业内越来越受到重视。企业绩效评价体系总是随着经济和科技发展水平而发展的。由于经济和发展环境的改变,绩效评价的方法也在不断的创新,其趋势是多维度的利益均衡模式。企业社会责任运动自上世纪80年代兴起后,已经成为世界潮流。强调企业社会责任,就是要求企业对投资者负责的同时,对员工、消费者、商业伙伴、环境和社会负责。社会责任理论的出现,为绩效评价的创新提供了一种理论基础。企业绩效评价开始转换视角,由为股东、所有者的单维度评价到为利益相关者的多维度的评价,以期能够真实客观地评价企业的绩效。本文首先回顾了国内外相关文献,对社会责任理论和绩效评价的研究现状进行了梳理,为本文的研究方向提供参考。其次,对社会责任的概念进行了界定,并介绍了具体内容,为绩效评价的创新提供了新的理论基础。第三,阐述了绩效评价的发展历史以及与之相关的经济背景,结合我国绩效评价的历史沿革,剖析了我国绩效评价中存在的不足。第四,从投资者、员工、资源环境、消费者和政府五个层面出发,构建了绩效评价的指标体系,并应用模糊综合评价法和层次分析法构建综合绩效评价模型。最后,文章选取中国神华能源股份有限公司作为研究案例,运用评价模型方法对其基于社会责任的绩效进行评价,得出评价结论,将理论与实践进行了有效的结合。研究结果表明,偏重财务绩效的评价必然导致企业经营的急功近利的短期行为,只有将社会责任理论作为绩效评价的目标导向才能引导企业朝正确的方向发展,获得良好、稳定的长期绩效。
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