进入21世纪,随着世界经济一体化及知识经济革命的深入,在中国,赊销的交易方式增长势头也很快,但其中仍有许多不尽人意之处。在市场经济竞争体制激励下,企业渴求对客户的交易状况有一个清晰的了解并根据所掌握的对方状况部署相应的交易决策等企业行为。改革开放20年以来中国虽然逐步引入了市场机制,但规范的交易管理运作机制还远没有建立起来,这种状况阻碍了中国企业无法尽快真正与国际经济贸易体系接轨。本论文将先进的企业交易管理理论和中国的现状相结合,通过对联想集团交易管理特别是信用管理和客户管理的研究,全面系统地阐述了企业信用管理概念;从中国市场信用风险现状入手,在联想集团信用管理剖析的基础上,使用SWOT模型分析联想集团信用管理的问题并提出改进方案。同时期待联想集团的信用管理能给中国IT企业交易管理一些启示。