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社区养老服务中心是为老人提供居家养老服务的重要平台,如何有效运用社区养老服务资源,通过拓展社区养老服务功能来满足老年人的需要,使居家养老服务实现家庭养老和社区照顾的最佳结合,是促进社区养老服务发展和改善的关键所在。近年来,伴随着人口老龄化的进一步加深,区政府将发展社区居家养老服务作为工作重点,高度重视各街道社区养老服务中心的建设和发展,从政策优惠、制度保障、资金扶持、设施和队伍建设以及社会引导等多方面采取措施,目前已在全区范围内初步形成了较为完善的社区养老服务体系。虽然,金州新区在养老服务内容和设施建设等方面取得了一些成绩,但仍难以满足老年人日益增长的养老需求。如何完善社区养老服务中心建设,加快养老服务体系建设,使其适应人口老龄化以及社会经济的发展,需要继续探索以创新出社区养老服务中心良性运营的新模式。如何在国内外学者研究成果的指导下,总结经验和不足,探索出更为科学、更具实践性的社区养老服务中心运营模式,细化并拓展各项养老服务功能,完善社区养老基础性配套措施,将社区居家养老事业从整体上向更高一级推动,满足区内老年人不断增加并且多元化的养老服务需求,成为金州新区养老服务将要面临的重要课题。本文通过分析金州新区老年人对社区养老服务中心运营现状的满意度调查问卷所得出的数据结果,结合其实际发展现状,参考国内外相关研究成果以及实践经验,迎合未来老年人的养老需求变化态势,从理论、实践两方面讨论金州新区社区养老服务中心的良性运营问题,为其未来发展建设提出可行的对策和建议。基于调查问卷得出的数据,目前金州新区社区养老服务中心发展中存在的问题,主要表现在资金投入不足,养老基础设施建设落后;社区养老资源分散,缺乏有效的整合机制;养老服务内容不完善,服务功能不够细化;服务人员队伍建设滞后,整体素质亟待提高等方面。这些问题归因于政府重视程度和投入的不足,缺乏社会投资主体,相关的管理制度不够规范等。这就要求要从改变传统的养老观念出发,重新对社区养老服务中心进行定位,将其建设成为一个多功能的养老服务平台,采取政府购买居家养老服务的模式,运用多种方式对养老服务中心加以运营。同时要积极对社区养老服务中心的功能进行拓展,完善服务绩效质量评估,并加强对养老服务人才的培养逐步提高其待遇和社会地位,建立起能够满足老年人多样化需求的居家养老服务体系,从而推动社区居家养老事业的深化和发展。