某劳动密集型企业员工职业紧张影响因素及干预对策

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目的:通过对某劳动密集型电子企业员工职业紧张现状的问卷调查,了解该企业员工的职业紧张状况。探讨导致其职业紧张的影响因素并提出干预措施,为该劳动密集型电子企业职业紧张干预措施的实施提供科学依据,同时,还可以为同行业的其他企业以及其他行业的企业员工的职业紧张的干预提供参考。方法:采用整群抽样法抽取长期在该企业工作的员工1000人进行职业紧张问卷调查,包括一般情况问卷、相关服务和需求问卷、工作要求-自主模式问卷(JDC问卷)和付出-回报失衡模式问卷(ERI问卷)。应用Epidata3.1软件录入数据,SPSS13.0软件进行统计分析。结果:问卷的最终有效率为92.71%,JDC问卷的高职业紧张判定结果为:80.3%,ERI问卷的高职业紧张判定结果为:81%。教育水平、月平均收入、工作岗位、周工作时间、是否为轮班工作制和工作中是否接触职业性有害因素是影响工作自主-工作要求模式(JDC)职业紧张的影响因素,性别和周工作时间是影响付出-回报失衡模式(ERI)职业紧张的影响因素。结论:该企业员工的工作内容单调(多为流水线生产技术人员)、工作强度大且时间长(周平均工作时间长),经过判定,员工的职业紧张处于较高水平,员工的个体因素(性别、教育水平等)和职业因素(工作岗位、周工作时间等)均是导致职业紧张的影响因素。该企业应该采取综合干预措施,如提高对员工心理健康的认识和重视;使员工提高自身心理健康的认识;优化企业工作和生活环境,加强对工人的保护;建立心理咨询机构,增添服务形式;建立家庭、企业、社会互相结合的干预体系等,缓解员工的职业紧张现状,从而促进员工的身体及心理健康,同时也有利于企业的发展。
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