抱怨引起冲突，导致夫妻间沟通失败，抱怨的相关研究具有不容忽视的重要意义。然而直至上世纪80年代，语言学家们才将目光转移到抱怨上。现有抱怨研究多为两种或多种语言的对比研究，也不乏对抱怨的实施条件、表达方式、语用策略及其回应的研究，尚无学者从心理视角对抱怨进行人际语用学解读。
　　本研究以Spencer-Oatey提出的和谐管理模式和Verschueren提出的语言顺应论为理论基础，自建“和谐管理-心理顺应”理论框架，从“和谐管理-心理顺应”的语用学视角探究夫妻间抱怨，旨在还原抱怨者在实施抱怨时有意识地对心理因素和人际功能上的顺应，从而进行话语选择、实现人际功能的动态过程。本研究探索了抱怨的和谐取向、心理顺应机制及其人际功能之间的协作关系，旨在揭示抱怨这一言语行为的运行机制。
　　在交际中，抱怨者对心理语境及对被抱怨者的行为期待做出动态顺应，并从语言库中选择出符合其和谐取向的特定话语、语言策略来达到期望的抱怨程度以实现特定的人际功能。因此，本研究从如下三个方面来做具体的阐释。
　　本研究以影视剧《虎妈猫爸》中罗素与毕胜男夫妻二人的抱怨语为语料，首先探讨了抱怨语的人际和谐取向。通过对语料的对比与分析，夫妻间抱怨包括五种和谐取向：“和谐维持取向”、“和谐强化取向”、“和谐忽视取向”、“和谐挑战取向”，以及“和谐忽视-挑战取向”。为此，笔者在Spencer-Oatey提出的和谐管理模式基础上进行了补充。其次，笔者在人际关系管理视域下讨论抱怨的心理顺应机制。抱怨者的性格、实施抱怨时的交际目标以及情感因素都会影响抱怨的生成。最后，本研究讨论了抱怨语的人际语用功能。抱怨语主要有四个人际语用功能：满足面子需要、缓和冲突、表达情绪情感、以及建立话语权。
　　综上所述，本研究从心理视角对抱怨进行人际语用解读，揭示了抱怨的运行机制以及人际功能，有利于深化人们对抱怨生成机制的理解，同时也为抱怨的相关研究提供了新的研究思路。