本文针对旅游推介开展网站评价研究,为收集需要的数据在北京从2015年4月至2016年11月进行调查,一共收到中国国民填的509问卷,数据分析采用描述性统计技术和多元数据分析的因子分析方法。论文的主要研究工作包括:(1)提出了一个网站评价的概念模型,该模型包含4个维度:外部因素维度、信息维度、系统维度和服务维度,涉及旅游网站的成功的有两个方面:网站粘度和网站说服力。(2)针对网站系统维度,运用因子分析得到了旅游网站说服力方面评价的2个公共因子,即“基本功能“和“提升愉悦功能”,及粘度方面5个公因子,即“提升容易使用的次要要素”、“提升容易使用的重要要素”、“游戏性的要素”、“技术基本的要素”和“补充服务的要素”。(3)针对网站服务维度,运用因子分析得到了旅游网站评价的说服力和粘度的3个公共因子,即“预定”、和“沟通方式”,“信息获取功能”。(4)针对网站信息维度,运用因子分析得到了旅游网站粘度评价的6个因子,即“主要旅游产品信息”、“附加旅游地信息”、“旅游项目信息”、“年龄喜好信息”、“创造性的内容”和“准确性的内容”,得到了旅游网站说服力评价的7个因子,即“主要旅游产品信息”、“多媒体的内容”、“旅游形式有关的信息”、“年龄喜好信息”、“活动旅游信息”、“创造性的内容”和“可用性的内容”。本文的研究结果对网站评价、尤其是旅游网站评价领域的研究人员有一定的参考价值。旅游目的地管理组织的旅游网站和其它旅游推介网站的管理者可以利用本文的研究结果开发出更成功的网站。