组织支持气氛(organizational supportive climate)是组织成员对组织内部所形成的支持性环境特征的总体认知。组织支持气氛的研究是对组织气氛研究的一种深入和细化。本研究关于组织支持气氛的结构、组织支持气氛与相关因素关系的探讨,对于企业理解和改进组织行为模式,有针对性地采取各种措施创建与完善有利于企业发展的组织支持气氛,提高组织的整体管理效能与绩效,具有一定的理论意义和现实价值。本研究由三部分构成。第一部分采用访谈,开放式问卷和封闭式问卷调查等方法,探讨组织支持气氛的结构,建构组织支持气氛的调查问卷。研究结果发现,组织支持气氛是一个四因素结构,分别是员工支持、柔性管理、人际互助和组织形象。同时,研究结果也表明,组织支持气氛调查问卷具有较好的信度与效度。第二部分运用问卷调查法,探讨了组织支持气氛与员工工作态度的影响。研究发现,组织支持气氛的员工支持、柔性管理、人际互助和组织形象四个层面与员工工作满意感具有较好的预测作用,均有正向影响。其中员工支持对员工工作满意感的影响最大。组织支持气氛的员工支持、柔性管理、组织形象和人际互助四个因素对员工感情承诺具有良好的预测作用,均有正向影响。其中员工支持对员工感情承诺的影响最大,人际互助对员工感情承诺的影响最小。第三部分采用问卷调查法,探讨了组织支持气氛在不同组织变量上的差异。研究发现,组织支持气氛各维度在不同所有制类型和规模的企业上均有不同程度的差异。