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近年来,我国电子商务发展迅速,2019年1月1日《中华人民共和国电子商务法》的出台实施,标志着电子商务已从蓝海市场转变为红海市场。为了在激励的市场竞争中赢得竞争优势,需要反应迅速和可变性较强的适应型组织结构来帮助企业应对动态竞争环境。浙江SM电子商务有限公司自实施阿米巴组织设计以来,短短7年就成为SM集团新的业绩增长点和同类型企业中的佼佼者。SM电商何以在竞争激烈的电商市场取得如此骄人业绩?为了一探究竟,本文以SM电商公司为研究对象,对其阿米巴组织结构进行案例研究。
本文综合运用规范研究法、文献研究法、扎根理论研究方法以及定性和定量研究方法,对SM电商的阿米巴组织设计进行研究。具体研究内容包括:SM电商的阿米巴组织设计是什么?SM电商为什么要采取阿米巴组织设计?以及SM电商的阿米巴组织设计效果如何?研究发现,SM电商的阿米巴具有小组为主的组织架构、精干专业的阿米巴团队建设、独立的经营核算和健全的保障机制四个特点。之所以采取阿米巴组织设计,创始人经历、电商行业发展及企业战略方向都与阿米巴具有共通性。最后,研究还发现,SM电商的阿米巴组织设计带来了明显效果:建立了完善的人才梯队、提高了信息透明度、显著控制了人力和库存成本、业绩增速高于行业,市场份额逐年走高。
本文构建的SM电商阿米巴组织设计模式,及其成功要素分析,不同于稻盛和夫提出的阿米巴组织模式特征,也不同于国内外多数研究对阿米巴模式的概括,是对阿米巴组织设计研究的一个创新,为阿米巴组织设计研究提供了一定的理论参考。同时,研究结论也能够为电子商务企业开展阿米巴组织设计提供一定的实践指导。
本文综合运用规范研究法、文献研究法、扎根理论研究方法以及定性和定量研究方法,对SM电商的阿米巴组织设计进行研究。具体研究内容包括:SM电商的阿米巴组织设计是什么?SM电商为什么要采取阿米巴组织设计?以及SM电商的阿米巴组织设计效果如何?研究发现,SM电商的阿米巴具有小组为主的组织架构、精干专业的阿米巴团队建设、独立的经营核算和健全的保障机制四个特点。之所以采取阿米巴组织设计,创始人经历、电商行业发展及企业战略方向都与阿米巴具有共通性。最后,研究还发现,SM电商的阿米巴组织设计带来了明显效果:建立了完善的人才梯队、提高了信息透明度、显著控制了人力和库存成本、业绩增速高于行业,市场份额逐年走高。
本文构建的SM电商阿米巴组织设计模式,及其成功要素分析,不同于稻盛和夫提出的阿米巴组织模式特征,也不同于国内外多数研究对阿米巴模式的概括,是对阿米巴组织设计研究的一个创新,为阿米巴组织设计研究提供了一定的理论参考。同时,研究结论也能够为电子商务企业开展阿米巴组织设计提供一定的实践指导。