自从质量管理概念提出以来,质量管理经历了从起步到全面发展的阶段。全世界的工商界,质量已经是参与竞争、进入市场的许可证。许多企业都通过了ISO9000质量管理体系认证,然而,目前国内很多企业的质量管理体系存在操作中的许多问题。本文从BW公司现在质量管理体系运行过程中存在的问题进行分析,结合现有的质量管理体系文件,找出其影响因素,整体分析企业质量管理的关键问题：公司的组织结构,质量培训工作,施工标准化控制,激励制度,文件管理。五个关键因素。然后,针对这些问题,提出切实有效的对策,重点在于为保证质量体系运行,制定贯穿全过程的考核与激励制度。通过以上工作,以促进BW公司质量管理体系的全面改进,提高企业质量管理水平,提高质量管理体系运行效果。使企业获得更多的效益,促进企业全面的发展进步。还期望对BW公司质量体系水平提高的同时,对其它工程公司的质量管理体系优化有一定的借鉴作用。