电力企业保险经纪公司部门考核体系研究

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本文以作者的实际工作经历作为参考,针对电力企业保险经纪公司的部门考核体系展开研究。各大电力企业及其下属各业务版块单位,员工构成基本以国企编制为主。电力企业下属的专业保险经纪公司,传统业务范围主要是依靠所在电力集团内部资源,随着市场竞争加剧和对企业发展的诉求增强,强化专业能力成为公司的战略动作,大力吸收人才市场的专业人才是投入小、见效快的常见方法。招聘保险经纪专业人才,组成市场化业务部门,并逐步取代部分原有的国企编制员工,就成了企业发展途中的必然之举,同时也就面临着传统的国企编制和新兴的市场化用工之间的矛盾。传统的以业绩为主导的绩效考评会激化上述矛盾,制定合理的部门绩效考核机制是企业健康发展的重要步骤。本文通过展示分析电力企业保险经纪公司部门绩效考核现状,就其现存五大问题的应对方法措施展开研究。首先,通过对作用的分析明确部门绩效考核重要性;之后,列举分析主流三大考核方法,即目标管理法、成功关键因素分析法(KPI法)和平衡计分卡法(BSC法),确定以平衡计分卡法为主,综合应用其他方法的思路,提出总体设计方案;最后,综合上述理论依据,对假想目标公司,即H公司部门绩效考核体系进行优化设计,优化内容包括考核流程、考核内容、考评细则和实施保障措施等。通过本文的阐述、分析和优化研究,最终得出三个主要结论:(1)绩效考核体系是人力资源管理体系的重要组成部分,它与人力资源管理其他模块可以有机结合、相互促进,形成人力资源管理系统的良性循环,从而推动企业战略目标的顺利实现。(2)H公司现行的部门绩效考核体系的问题主要在于缺乏科学的战略支撑、追求短期绩效忽视长远发展,管理部门的考核指标存在欠缺,业务部门领导者对综合绩效考核不够重视,缺乏健全的反馈机制,缺乏民主参与的配套制度等,因而未能充分发挥现代企业绩效考核体系的应有作用。(3)以平衡计分卡为主的综合考核方法,符合H公司实现企业战略的要求,同时也是改进H公司部门绩效考核的有效工具。在充分的系统保障下,通过积极的沟通反馈,部门绩效考核体系的实施可以获得更好的效果。通过对部门绩效考核体系进行优化,一方面改变了H公司以往下达任务式的绩效考核思路,使新设计的绩效考核体系更加符合部门实际;另一方面,通过应用绩效考核的理论工具,同时借鉴绩效考核的先进经验,设计出适应现代企业管理要求的部门绩效考核体系;应用基于平衡计分卡的综合管理工具,在一定程度上提供了H公司如何实现平衡发展的思路,预期将全面促进战略目标的实现。
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