员工权力认知对其行为影响的研究

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随着科学技术与知识经济的发展,企业组织结构日益扁平化,员工参与、团队合作和授权管理被很多组织认同和采用,领导者与被领导者的界限也在逐渐淡化,共同参与和平等决策成为许多组织的共识。同时,人们追求自由与平等,敢于挑战权威、蔑视权力,也潜移默化的影响着他们在组织中的行为方式。在此背景下,员工1权力问题越来越受到学术界和企业界的关注。然而,在人们的传统观念中,权力是属于领导者的,领导者是权力的拥有者、使用者和监督者,员工则是权力的顺从者、承受者和反应者。事实上,权力在领导者和员工之间的分布是不均衡的,员工能否在权力决策中发挥作用,不仅要从组织和领导者角度,去寻找员工权力管理的途径或方法,还应该深入从员工权力本身去进行分析。由此,关注员工权力即成为本研究的出发点和落脚点。在组织中,员工权力应该有哪些主要内容?员工权力的现状是怎样的?员工对权力有什么需求?员工权力认知对其行为有什么影响?是如何产生影响的?为了回答上述有关员工权力的基本问题,本文在权力要素分析的基础上,对组织权力的内容进行剖析,进而以认知的视角,将员工的权力现状和员工对权力的需求或意义——员工权力距离和员工权力价值,定义为员工权力认知,并研究了员工权力认知对其行为影响的规律。本文对上述问题的研究,按照以下内容展开:1、组织权力的内容及其属性分析学术界对权力的来源和分类作了系统的研究,但是在企业组织中,究竟权力的主要表现形式,即权力本身所承载的组织要素是什么——我们称之为权力要素,却并未见有深入的分析。本文在权力要素概念基础上,通过企业实证的方法,提炼出资源决策权、人事决策权、上级支持权、制度决策权、关系影响权和能力决策权等6种组织权力,并从权力分布的差异性、权力归属的可变性、权力使用的权宜性和权力需求的价值性等权力属性的4个方面,分别进行了分析和研究。2、员工权力认知的研究以权力距离和权力价值为研究框架,对组织权力进行分类;以认知为研究视角,对员工权力认知进行分析。研究发现:员工权力认知包括员工权力价值认知和员工权力距离认知2个方面,员工权力价值认知包含职位权力价值、组织权力价值和关系影响价值认知3个要素,员工权力距离认知包含职位权力距离、组织权力距离、关系影响距离和能力权力距离认知4个要素。员工权力认知的结构分析及模型表征研究,为进一步揭示员工权力认知作用规律奠定了必要的基础。3、面向员工权力认知的员工行为及领导行为研究关于员工行为/员工绩效、领导行为/领导风格,学术界已经进行了深入而广泛的研究。但是对于员工权力认知对其行为的影响、是正向影响还是反向影响、领导行为在其中所扮演角色的分析,在以往文献中却并不多见。结合文献梳理和实证分析,本文尝试从行为“分化”的角度进行研究——员工的积极行为和消极行为,领导的民主行为和专制行为。结果证实:员工行为可分为积极行为和消极行为两个维度方向,领导行为可分为民主行为和专制行为两个维度方向;其中,员工积极行为包括创新行为、宣扬行为和公民行为,员工消极行为包括怠慢行为、沉默行为和对抗行为。在深入分析领导行为时,通过进一步比较和归纳,我们还发现:领导民主行为包括放权行为和影响行为,领导专制行为包括警示行为和惩戒行为。对员工行为和领导行为的结构表征分析,也为研究员工权力认知、领导行为和员工行为之间的关系提供了重要的依据。4、员工权力认知、领导行为和员工行为之间的关系研究大量研究已经证明,领导行为/领导风格对员工行为有着重要的影响。本文的研究结果表明:领导民主行为与员工积极行为显著相关,领导专制行为与员工消极行为显著相关;领导民主行为与员工消极行为无显著相关关系,领导专制行为与员工积极行为无显著相关关系。研究还进一步证实:领导放权行为和影响行为与员工创新行为、宣扬行为和公民行为,领导警示行为和惩戒行为与员工怠慢行为、沉默行为和对抗行为,都存在着显著的相关关系。在进一步研究领导行为在员工权力认知和员工行为关系中的中介作用时发现:领导民主行为在员工权力距离认知和员工权力价值认知与员工积极行为关系中起中介作用;领导专制行为在员工权力距离认知和员工消极行为关系中起中介作用,但是在员工权力价值认知和员工消极行为关系中不能起到中介作用。在总结上述结论的内涵和意义之后,我们进一步利用结构方程的PA-LV模型,对它们之间的影响路径作了尝试性分析,初步结论是:员工权力距离认知通过领导民主行为对其积极行为产生影响,通过领导专制行为对其消极行为产生影响;员工权力价值认知通过领导民主行为对其积极行为产生影响。本研究对于提升组织中员工的权力主体意识,使员工有效利用权力,建立员工与领导者之间新型的权力关系,促进双方的权力合作与制衡,以及寻找新的权力管理方法,都具有重要的现实意义。同时,本文关于员工权力认知及其作用规律的成果以及后续研究,有助于丰富和发展员工权力管理理论,并希望能引起学术界和企业界对相关问题的关注。
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