【摘 要】
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随着智能手表产品技术发展,越来越多消费者选择佩戴智能手表,据集邦咨询机构的数据显示,过去六年智能手表全球年出货量均保持高速增长趋势。与出货量增长趋势相一致的是行业竞争也在不断加剧,大量国内外技术领先的高科技巨头纷纷涉足智能手表研发、生产和销售,其中苹果、三星、华为、小米、Fitbit、步步高等知名品牌就占据了超过七成市场份额。这些国际大品牌早已建立了完善的线下销售渠道,中小智能手表企业传统线下渠道
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随着智能手表产品技术发展,越来越多消费者选择佩戴智能手表,据集邦咨询机构的数据显示,过去六年智能手表全球年出货量均保持高速增长趋势。与出货量增长趋势相一致的是行业竞争也在不断加剧,大量国内外技术领先的高科技巨头纷纷涉足智能手表研发、生产和销售,其中苹果、三星、华为、小米、Fitbit、步步高等知名品牌就占据了超过七成市场份额。这些国际大品牌早已建立了完善的线下销售渠道,中小智能手表企业传统线下渠道的市场拓展空间越来越小,网络营销成为其开拓外贸市场的重要渠道。我国现有大量的中小型智能手表企业利用网络营销渠道进行产品外贸营销,然而受资金、技术和人力等方面因素限制,大部分面临着网络营销渠道单一、方法不当、人才匮乏和技术薄弱等问题。因此有必要对这些智能手表企业的外贸网络营销渠道优化进行研究以提升其销售业绩、服务质量和运营效率,最终提高国际市场的核心竞争力。本文以深圳市Y外贸有限公司(以下简称Y公司)为研究对象,运用文献研究和案例研究等方法,研究其智能手表外贸网络营销渠道当前现状、存在问题与优化措施。首先回顾了网络营销渠道相关概念与理论,梳理了相关国内外研究现状。随后分析了Y公司的内部概况、外部环境和行业发展趋势,并阐明Y公司目前各外贸网络营销渠道结构和现状,发现其渠道结构不合理、企业网站设计和运维不当、B2B渠道曝光量和询盘量少、渠道间缺乏有效整合、渠道冲突不断、物流不稳定、支付方式少等等问题。接着从网络营销渠道结构和渠道管理两方面找原因,发现其存在着渠道建设经验不足、结构调整不当、管理者渠道管理不力等问题。最后结合其优化目标与优化原则,基于网络营销渠道相关理论,得出针对各渠道问题优化建议和实施保障的相关结论,即从完善渠道结构、加强渠道整合和预防渠道冲突出发对渠道进行整体优化。从优化网站渠道、提升B2B营销效果和选择稳定便捷的物流与支付方式对渠道进行局部改进。此外分别从资金、技术、组织人力资源和制度等方面着手制定优化方案实施的保障。希望本文能提高Y公司外贸网络营销渠道营销效果,并为智能手表同行企业网络营销渠道优化提供参考和借鉴。
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