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营销渠道的决策与管理在市场营销组合中占有重要的地位,俗话说“得渠道者得天下”。纵观家电行业的发展,中国买方市场已经形成,大量产品供大于求,而且产品同质化程度增加,使得市场竞争异常激烈。那么,企业如何才能在竞争中生存和发展呢?如何保持竞争优势呢?营销竞争力便成了家电企业关注的焦点。那么又如何提高企业的营销竞争力呢?国内外部分学者从不同的角度进行了研究和分析,并取得了一定的成效。本文另辟蹊径,从渠道价值链整合的角度进行了深入的探讨和研究。 本文首先系统介绍了国内外渠道价值链整合和营销竞争力的理论,并根据家电企业的实际情况,提炼出了6个渠道价值链整合要素和3个营销竞争力要素,建立了理论关系模型:即渠道价值链整合对营销竞争力影响的动态体系模型。接着用SPSS统计软件对两者的相关关系进行了分析,得出3个回归方程(并进行了多元回归方程的三大基本问题检验),它们为企业正确选择适合自身特点的渠道价值链整合方式提供了参考。此外,本文还研究了不同性质、不同发展阶段、不同规模的家电企业在渠道价值链整合要素和营销竞争力要素方面的差异,得出了具有规律性的联系。 本文是通过问卷调查,运用SPSS(社会科学统计软件)对收集的数据进行分析,得到的结论如下: 1.家电企业渠道价值链整合要素主要在于6个方面:信息化系统、合作伙伴关系、品牌策略、扁平化渠道、服务意识和营销人力资源。 2.家电企业营销竞争力要素主要在于3个方面:市场能力、赢利能力和顾客综合满意程度。 3.家电企业渠道价值链整合的各个要素对于企业市场能力、赢利能力和和顾客综合满意程度的影响有所不同。 4.渠道价值链整合要素和营销竞争力要素在不同性质、不同发展阶段和不同规模的企业上具有显著性差异。 根据以上的实证分析,对假设的理论模型进行了修正。并以海尔公司为例,对海尔的渠道价值链进行了深入的分析,并提出了设计的原则和方案。最后对结论进行了总结和说明,并对未来的研究方向进行了展望。