当前我国已进入老龄化社会,人口老龄化呈快速发展趋势,老年人口数量不断增多,越来越多的人关注老年人的文化教育、精神生活、医疗健康等问题。近几年来,在终身教育理念的引导下,国家越来越重视老年人的文化教育,各省市都在积极推广老年教育,老年大学作为开展老年教育活动的重要场所,是为老年学员提供文化教育服务的载体,老年大学提供高质量的文化教育服务不仅能够帮助老年人增长文化知识、掌握文化技能,还能够丰富老年人的精神文化世界,构建学习型社会。论文基于新公共服务理论,以C县老年大学为研究对象,主要采用文献研究法、问卷调查法和深度访谈法等方法,根据问卷调查以及访谈所得到的数据和信息,从老年大学文化教育服务的主体、对象、内容、方式、成效五个方面分析目前C县老年大学文化教育服务的现状,提出老年大学文化教育服务设施不完善、文化教育服务内容缺乏吸引力、文化教育服务方式单一、师资力量不足四个问题,根据新公共服务理论的内涵对这些问题进行分析,得出问题背后存在的原因是老干部局的服务职能不突出、老年学员参与度不高、老年大学忽视老年学员的文化需求、老年大学考评机制不健全,并提出了提升老干部局文化服务水平、完善老年学员的参与机制、维护老年学员的文化利益、完善老年大学考评机制四个方面的建议,旨在C县老年大学能够为老年学员提供更加优质的文化教育服务,为推动C县老年教育事业健康发展贡献力量。