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在中国经济高速发展、市场经济逐渐完善的背景下,跨国公司、国际大型连锁企业纷纷加大了在中国的投资力度,这对中国的经济繁荣和增长产生了一定的益处,但另一面也对国内企业的成长带来了极大的挑战。商品流通业作为与人们生活息息相关的行业经常被称为所谓的“夕阳产业”,但其存在和发展却无不牵引着人们的神经。面临众多实力雄厚的跨国商业企业的直面竞争,国内商业企业显得竞争能力不足,要么顽强抵抗,要么求得并购,逐渐失去市场的主导地位,多家百年老字号也已不复存在。对于国内的商业企业来说,在新的竞争环境下快速形成自己的核心能力,提高抵抗经营风险、增强赢利能力的需求变得刻不容缓。构建企业核心能力对于我们并不陌生,很多企业也在尝试着建立各自的核心能力,但是在构建的国程中缺乏对核心能力的有效识别,未能真正形成企业的核心竞争能力。本文的研究在对核心能力的理论分析基础上,采用案例研究的方法,从核心能力的识别与评判、培养与发展等方面进行了深入细致的分析,并针对案例企业的实际制定出切实可行的核心能力重塑方案,提高案例企业的市场竞争优势,促使企业获得持续、健康、快速发展。本文由四章组成,第一章介绍研究的目的及意义,论文采用的研究思路及方法。第二章描述管理问题。基于1999年的市场环境,中兴扩张的市场背景及潜在危机,引出管理冲突。第三章对案例公司进行分析,运用核心能力相关理论知识,从识别到培养,并运用SWOT、波特五力架构对案例公司进行核心能力分析,找出优势和劣势、机会与威胁,适时调整竞争战略。第四章,解决方案。综合以上章节分析,制定案例公司的最终核心能力重塑解决方案。