目前,我国远程教育取得了很大成绩,积累了许多成功的经验。在取得成绩的同时,远程教育的质量问题也受到社会的普遍关注。质量是远程教育的生命线,如果没有好的质量,远程教育将会受到人们的质疑,并将无法发展下去。本文把影响远程教育质量的因素分为主观因素和客观因素。在主观因素方面,人们在论及远程教育质量的时候,容易受到传统质量观的影响,这是不利于远程教育发展的。树立正确的远程教育质量观是合理评价远程教育的基础。笔者从学生类型、院校类型和结构三个方面构建一个考察远程教育质量的三维模型。当然,考察远程教育的质量不能局限在主观方面,因为影响远程教育质量的因素还有其客观方面。在客观方面,本文从远程教育系统分析中得出影响远程教育质量的四个方面:与课程有关的因素(包括课程体系和学习资源);与学生有关的因素(包括学习者、学习过程和学习支持服务);与管理有关的因素和后勤因素,另外,教师对远程教育的质量也有着举足轻重的作用。根据以上论述,本文提出提高远程教育质量的建议:1.做好学生工作。2.改善学习支持服务建设。3.完善课程体系,加强资源建设。4.提高管理的质量。5.提高后勤的服务质量。6.提高教师的素质。