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近年来,美国安然、世通等一批声名显赫的企业巨人先后爆发会计丑闻,给人们带来巨大震惊的同时也引起了人们的反思。这些企业巨人缘何会在一瞬间轰然倒塌?在多方进行分析和研究之后,我们发现在绝大多数舞弊造假事件中,薄弱的内部控制是导致企业管理失控的元凶。由此可见内部控制对企业健康发展的重要性。 加强企业内部控制的管理,有利于企业防范风险和实现自身的可持续发展。而在企业的内部控制中,对于销售业务的控制尤为重要。销售业务是企业的利润源泉,是企业管理的重要内容,对企业发展壮大起着十分重要的作用。而现如今,在市场激烈竞争的压力下,许多企业盲目追求销售额的增长,过分注重销售业绩,却忽视了对销售业务的控制,导致销售费用激增、货款回收困难、甚至资金链断裂的严重后果。 HL公司作为我国专业从事耐核级辐射复合功能材料研发生产的唯一高新技术企业,同样存在这些问题。公司成立以来虽然取得的良好的业绩,但公司在销售业务方面的问题也日益凸显出来,应收账款逐年增多、周转速度日益放缓等等,这说明HL公司销售业务内控方面存在很大的漏洞,亟需要补充完善。为了优化HL公司销售业务的内部控制制度,完善其内部控制的能力,提高公司可持续发展力,本文运用内部控制的相关概念和理论,结合HL公司的实际情况,从内部控制五要素的角度对HL公司销售业务内控现状进行逐一的分析,充分运用理论基础和文献综述,发现公司现行内控制度中存在一些缺陷,主要是公司的内部控制环境比较薄弱且缺乏完整的风险评估系统,同时控制活动设计的也不尽合理,公司内部的信息与沟通不畅,对日常工作缺乏有效的监督。这些缺陷共同作用导致了HL公司销售业务方面出现的种种问题。针对上述这些缺陷,本文提出了相应的具有操作性的改进措施,帮助HL公司完善销售业务的的内部控制,改善销售状况与提高收款效率,积极探索一条符合HL公司持续、健康、发展的内控之路,同时希望本文的研究对其他同类企业也能有一定的参考价值与借鉴意义。