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随着我国利率市场化进程不断推进、互联网金融持续快速发展以及金融脱媒趋势的日益明显,我国商业银行面临着诸多新形势、新挑战。本文认为,随着存贷利差的缩短,商业银行应转变经营理念,深化转型变革,逐步将经营重心从传统的资产负债业务转移到更具发展空间和收益更高的中间业务上来。同时,我国商业银行的综合经营能力较过去有了很大提升,也为进一步提升中间业务发展空间与优化银行经营收入结构提供了良好的基础。本文综合运用了战略管理、统计分析、市场营销管理、产业组织理论、人力资源管理等学科的专业知识与分析方法进行分析。首先,通过陈述C银行南京分行中间业务的发展现状,从中间业务对营业利润的贡献程度、中间业务产品的结构占比以及同业间中间业务发展对比等指标分析,挖掘该行中间业务发展当中存在的问题。主要是:中间业务收入在总量上与同业领先者差距较大,中间业务发展程度需要进一步提高;中间业务收入主要集中在传统类业务产品,产品发展速度不均衡;客户资源市场挖掘度不够,该行中间业务市场竞争力不够突出。同时本文阐述了对C银行南京分行中间业务发展产生重大影响的内外部因素,其中外部影响因素集中体现在社会经济环境、金融监管制度体系以及行业市场结构方面的制约与问题;内部影响因素主要包括C银行南京分行的内部人员特别是管理人员对中间业务的认知以及内在管理体系和配套服务体系的缺陷。接着,笔者通过SWOT分析方法,研究C银行南京分行的优势与劣势、机遇与挑战,提出适宜的组合发展战略:即利用外部的发展机遇,发挥自身优势的战略。在南京地区社会经济持续发展、居民收入不断增加、新的利好政策不断出台的环境下,C银行南京分行应充分利用良好的信誉、庞大的服务网点、招揽和培养高层次的适用人才,大力发展中间业务,寻求市场的领先地位。战略选择后确定提出C银行南京分行中间业务发展对策建议包括:持续提升产品创新水平、完善产品定价体系、优化升级销售渠道、加强综合管理体系建设、完善绩效考核和激励机制、重视人才培养和队伍建设等。