随着全球经济的迅速发展,人类已经进入了知识经济时代。知识成为构成组织核心竞争力的主要因素之一。股份制银行作为我国服务行业中知识密集型的组织,实施有效的知识管理对其具有非常重要的作用和意义。知识管理的内容主要包括知识的获取、转移、应用和创新等,其中知识的转移是知识管理的重要环节。本文从个体层面的研究视角出发,主要目的在于探讨股份制银行内部员工知识转移的主要影响因素和员工知识转移的绩效指标,并研究二者之间的关系。在大量阅读知识管理和知识转移的相关文献后,归纳了知识的概念、分类、特征、知识转移的影响因素以及银行知识管理的研究现状;在理论总结的基础上,提出了影响股份制银行内部员工知识转移绩效的三大因素:知识特性、转移主体及其二者的关系、转移情境等,共包括十一个影响因素指标;在此基础上,构建了股份制银行内部员工知识转移的影响因素指标体系和概念模型,并提出了研究假设;设计问卷并对浦发银行江西分行的员工进行调研,运用SPSS统计软件对调查问卷的数据和结果进行分析。依据实证研究的结果,对提出的理论模型和假设进行修正,得出最终结论。并在此基础上,结合股份制银行的具体情况,提出了促进股份制银行内部员工知识转移的对策,为我国股份制银行内部实施知识管理提供一定的理论指导。