企业变革的“社群化”趋势具备以下特征:组织架构扁平化、关系伙伴化和价值趋同化。雇主对人才进行筛选与评价时,不仅关注个人层次的胜任力与履职水平,还重点考察其是否能够与团队成员融洽相处、协同合作,是否具备成为组织“主人翁”、“同道人”的潜质。新员工在进入组织初期就面临亟待提升胜任力、重塑个人角色、建构人际交往关系等颇具挑战性的任务。因此,员工组织社会化成为实务界不容小觑的议题,亟需深入探究。组织社会化是员工进入组织并明确个人角色定位,进而融入组织的过程。该过程受到组织氛围、工作情境的影响,并高度嵌入于组织社会网络中。员工在其组织网络中占据不同的位置,具备各异的资源禀赋以及关系优势,对其与网络内其他成员的关系构建以及组织角色内化过程均会产生重要影响。本研究着眼于角色视角,关注衍生于组织内非正式网络的人际信任关系,采用社会网络分析方法,对员工在其所属人际信任网络中的位置进行刻画,甄别三类中心性人物并分别细化作用路径,主要分为两部分:第一部分为关系嵌入型作用机制,探讨人际信任网络程度中心性与亲近中心性对个人、团队成员以及组织成员角色绩效的作用。第二部分为情境嵌入型作用机制,借鉴SCP分析范式(Structure—Conduct—Performance)构建研究的理论模型,考察人际信任网络中介中心性对团队成员角色绩效的作用机理,同时考虑知识交换与整合的中介效应与知识共享氛围的情境调节效应,提出一个跨层的有中介的调节模型。本研究结合角色理论与社会网络理论,探究员工在其所处非正式人际信任网络中的位置(程度中心性、亲近中心性、中介中心性)对其在不同情境下角色(个人、团队成员、组织成员)绩效的影响及实现路径。以丰富组织社会化问题的研究视角,同时为员工顺利实现社会化过程提供有据可循的参考。