供应链质量管理

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现代企业之间的竞争,已经由企业个体之间的竞争逐步转变成企业所在供应链之间的竞争,供应链质量已成为供应链核心竞争要素之一。供应链的协调运行是建立在各个节点企业高质量的信息传递与共享上的,加强供应链质量管理,特别是供应商管理,使供应链质量成为真正有竞争力的武器,就要抛弃传统的基于企业本身的质量管理思想,把企业内部供应链以及外部供应链上各节点企业之间的各种业务、活动及流程看作一个整体功能过程,并对此功能过程进行有效的质量管理。整个供应链质量管理是通过供应链中各核心节点企业对其本身所能涉及的供应链的纵向深度及横向广度进行质量管理来实现的。鉴于传统供应链与供应链管理概念及范围的局限性,以及传统质量管理过多侧重于企业内部过程及活动,本研究首先拓展了供应链及供应链管理的概念,将质量管理放在新型供应链的基础上进行研究,分析了传统质量管理方法和体系在供应链管理中的适用性和局限性,拓展了供应链质量管理的概念,主要研究了供应链管理中质量管理的重要性及主要功能,基于供应链的质量管理准则及策略,基于供应链的质量管理战略及战略实施,详细讨论了在供应链质量管理中占重要地位的供应商管理的操作原则及方法。本研究丰富了传统质量管理在新型供应链基础上的内容,在理论上进行了拓展及研究,为企业实际供应链质量管理在原则及策略、战略及实施、实际操作等方面提供了理论支持和指导。
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