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随着科学技术的进步,电脑已经成为继传统家电(电视、电话、电冰箱)之后的一个重要的高科技产品,如果说微软公司Windows95的推出将电脑由高不可攀的技术神坛上推向更大的个人消费市场的话,那么Windows98、Windows2000、Windows XP以及Vista和最新的Windows7的发布,则为电脑以及运行在电脑上的应用软件的快速开发普及提供了更广泛的平台,在这些应用软件中杀毒软件的市场规模空前繁荣,杀毒软件构成了我国通用软件产业的主力军。
有市场就一定有竞争,随着IT技术的不断普及,网络安全领域的竞争逐渐加剧,曾经历过鱼龙混杂的市场初创期、三足鼎立的国内企业领先期,而今传统安全软件厂商所面临的竞争已经不再是传统行业内的压力,而是基于互联网平台上的由新兴网络安全服务提供商所引起的市场竞争环境的巨大变化所带来的压力。
本文采用案例分析的方法,以瑞星公司为例来总结分析我国传统信息安全软件厂商十多年来的发展历程,通过分析瑞星在特定的历史时期凭借传统营销观念所取得的成就和现阶段在互联网高速普及的背景下所遇到新问题,新挑战,来论述瑞星正处在一个受竞争者、新技术、新规则而引起的外界市场环境剧烈变化的过程中,“变革”迫在眉睫。而且这种变革应该来自企业内部的“创造性破坏”即摧毁“现有的、不适宜的”价值观,创建“充满未来希望的、适宜的”价值观。从市场营销的角度来看,企业领导人必须重新审视企业,建立科学的营销观念,将以“产品”为中心的4P营销组合快速提升以提升客户价值为中心的4V营销组合策略,才能实现破坏性创造,化危机为机遇。
本文希望通过对比分析,理论结合实际,总结以往经验,为传统网络安全企业在互联网时代下寻求一条可持续发展的营销之道。