远程办公与女性员工工作家庭关系研究——自我认知的调节作用

来源 :内蒙古财经大学 | 被引量 : 0次 | 上传用户:tudeyu
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随着社会的发展以及信息网络的进步,员工的工作方式更加多样化。一些企业基于办公成本与收益的考虑,会允许员工在非工作地点进行办公,远程办公逐渐兴起。2020年新冠疫情的爆发给社会和企业带来了前所未有的严峻考验,为了尽快复工复产,许多公司不得不采取线下与线上协同办公的模式,这也成为远程办公迅速扩大规模的催化剂。虽然,远程办公给企业和员工带来了便捷,但其也模糊了后疫情时代以及网络信息时代下员工工作与家庭的界限,并因此对员工的工作与家庭关系产生影响,且这种影响对于女性员工来说可能更加突出。以往研究中,学者们基于不同的理论和角度分析远程办公对员工工作家庭关系的影响,但本质均是由于工作与生活的边界模糊,工作与家庭事务相互发生了渗透。因此,本文从边界渗透的角度来探讨远程办公对员工工作与家庭关系的影响。由于边界渗透是一个具有方向性且主观的变量,个体差异会导致对边界渗透的认知差异,从而导致远程办公所引起的工作与家庭双方向渗透对员工工作和家庭关系的影响结果不同。因此,基于现有研究的不足,如较少追溯工作-家庭融合的前因、很少细化工作与家庭融合的机制、未能进一步区分研究的对象(如女性工作者),较少立足于中国现有国情和现代女性工作者面临工作-家庭双重压力的特殊背景等,本文提出了要研究的问题,即在现有特殊背景(主动及被动情形的远程办公)下,远程办公是如何影响女性员工的工作家庭关系,以及新时代中国独立女性的自我认知如何在边界渗透与工作-家庭关系中发挥作用。本文以边界理论和自我认知理论为基础,将远程办公视为自变量,工作家庭关系视为本文的因变量,自我认知作为调节变量,同时引入边界渗透作为中介变量进行解释分析,构建了一个有调节的中介效应模型,深入探讨远程办公对女性工作者工作-家庭关系的影响。本研究采用问卷调查法结合访谈法进行研究,调查数据分三个时间点进行回收,最终收集428份有效样本。利用SPSS23.0、AMOS26.0以及PROCESS对数据进行分析,数据的研究结果表明:第一,远程办公对女性员工的工作和家庭生活有着双刃剑效应,即远程办公既能造成女性员工的工作和家庭冲突,也能够促进女性员工工作和家庭生活的和谐,企业不能盲目地采用远程办公这种工作模式。第二,远程办公是通过边界渗透(工作事务向家庭领域渗透和家庭事务向工作领域渗透)影响员工的工作与家庭关系。第三,当女性员工自我体验和自我控制的程度不同时,边界渗透对其工作和家庭关系的影响不同。为帮助女性员工在远程办公过程中更好地平衡工作和家庭之间的关系,本研究从企业与女性员工个人层面提出建议,帮助企业及人力资源部更有效地采取相应措施,提升女性员工自我体验和自我控制的能力,减少远程办公所带来的负面效应,增加工作与家庭增益,最大程度地提升女性远程办公的工作效率,促进工作与家庭生活的和谐。
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