伴随国内外旅游服务业的快速发展,旅游服务供应链的整合优化研究越来越凸显其重要性,鉴于旅游服务供应链的管理可以为旅游服务产业的管理运作提出全新的管理思路,这种创新的服务管理模式实现了以服务集成商和服务提供商构成的供应链的服务流、信息流、资金流的协调管理。但是,由于服务供应链的上下游信息不对称,服务供应商和服务集成商的分散经营,导致服务供应链难以实现平衡。本文针对旅游服务供应链的特点,通过分析国内外旅游服务供应链的发展现状,建立由单一的服务提供商和服务集成商组成的旅游服务供应链基本模型,加入Stackelberg博弈,通过计算显示出分散模式下供应链不能实现收益协调,在此基础上,引入了关于服务提供商努力水平的奖惩机制,通过为集成商经营提供激励与惩罚,改进了供应链的收益分配,实现了进一步优化并提高供应链成员的收益。同时,考虑了实际情况下服务供应商风险中性,并且服务集成商风险规避时,经过计算得出服务集成商的风险偏好对于服务供应商的定价和努力水平没有影响。在给定的奖惩机制作用下,随着服务集成商的风险规避程度越大,其定价会越保守。并且服务集成商会倾向于更小的奖惩金额以规避自己的风险以实现利润最大化。进一步,在风险规避的情况下,当引入奖惩机制会有服务提供商的收益增加,服务集成商的收益会减少。本文对服务集成商风险规避下的供应链奖惩机制研究,并进行数据仿真,以期能够提高旅游服务供应链的收益水平并实现供应链的协调,为服务供应链的管理模式提出意见和建议,为相关企业决策提供一定的借鉴和依据。