智能家居环境下个人隐私与信息的民法保护

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智能家居深入普通居民家庭,带来了高效、便捷、舒适的生活。但频发的隐私与个人信息安全问题,不仅损害了用户个人权利,也影响了智能家居行业的发展,智能家居环境下的隐私、个人信息亟待保护。民法作为调整平等主体间财产关系与人身关系的基本法,对智能家居环境下隐私与个人信息保护的重要意义不严而喻。
  民法在保护智能家居环境下隐私与个人信息的困境包括:现有保护理论无法应对智能家居环境的现实需求;关于隐私保护、个人信息保护、智能家居产品标准的有关法律规范保护力度不够;智能家居服务提供商与用户间的用户协议和隐私政策沦为形式;现有民事救济体系无法提供有效保护。本文的研究目的即在于研究现行法框架下智能家居环境下隐私与个人信息问题,检讨当前法律保护的不足,针对实际问题并结合域外法治的启示提出建议,为智能家居服务提供商与用户在隐私与个人信息保护方面提供指引。
  本文分为以下四个部分:
  第一部分,阐述智能家居环境下个人隐私与信息保护的理论基础。首先,对隐私权与个人信息权保护理论进行分别阐述。其次,对二者的进行对比分析,提出在保护上不应将二者混同。最后对国内外个人隐私与信息的立法情况进行考察。本部分内容旨在为后文论述奠定基础。
  第二部分,考察智能家居环境下个人隐私与信息问题。首先,对智能家居环境进行简要概述,将智能家居的安全问题分为:“间谍”类、“工具”类、“策应”类三个方面。并对与智能家居相关规范性文件进行考察。其次对智能家居环境下隐私权与个人信息权进行界定,分析智能家居环境下的个人隐私与信息法律关系,并指出当前智能家居侵犯个隐私权与信息权的主要形式。最后,分析智能家居环境下个人隐私与信息问题的特殊性,指出智能家居环境下个人隐私与信息问题具有6个方面的特殊性:侵害主体的主体地位的复杂性、侵害行为的精准性与全面性、侵害行为的直接性与隐蔽性、侵害行为的利益驱动性更强、侵害后果的不可恢复性、侵害后果的影响全局性。得出智能家居环境下的隐私与个人信息保护具有挑战性、民法保护具有必要性的结论。
  第三部分,分析在现行法律框架下,智能家居侵犯隐私与个人信息的民事责任,包括一般侵权责任、产品责任、违约责任,其中通过追究一般侵权责任进行救济是最为主要的救济方法,但产品责任与违约责任中诸如加重侵权者举证责任、以惩罚性赔偿提高违法成本的做法亦值得被吸收借鉴。在救济手段应将归责原则转向过错推定责任,加强责任承担形式的救济实效,同时在免责事由上体现智能家居环境的特殊性,注重平衡。
  第四部分,根据前文研究内容,从完善隐私权与个人信息权的保护理论、加强相关法律规范的保障力度、重视智能家居业务的合规性、提高民事救济体系的救济实效四个角度提出保护建议,以期能够对智能家居环境下的隐私权与个人信息权保护有所助益,实现本文研究目的。
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