面对不断深入的经济全球化和竞争日益激烈的市场环境,创新驱动发展战略已成为中国经济发展的新引擎。企业作为实施该国家战略的重要主体,其创新水平直接反映了国家的创新能力,而企业创新的关键是员工创造力。尽管当前中国企业的创新能力有所提升,但与发达国家相比,中国企业的创新水平仍存在较大的差距,其中,创新人才匮乏一直是影响企业创新的重要因素。研究如何有效提高员工创造力就对企业竞争力提高和国家创新驱动发展战略有效实施具有重要的意义。如何有效提升员工创造力一直是学者们关注的热点问题。随着相关研究的不断扩展,学者们逐渐将关注点从个体因素转向情境因素,其中,社会网络作为员工获取信息的重要途径,受到学者们越来越多的关注。大量社会网络的研究表明,员工位于结构洞位置能够获得异质性信息,有利于创造力的发挥。近期研究发现,员工不仅可以通过自己直接联系的社会网络,还可以通过联系人的社会网络获取信息。然而,现有研究尚未系统探讨员工联系团队成员的结构洞是如何影响员工创造力的,这一缺失限制了我们更全面地理解社会网络对创造力的影响机制,无法帮助企业有效提高员工对社会网络的利用效率。为了填补该研究空白,本文基于社会网络理论、组织学习理论以及创造力理论,对员工联系团队成员的结构洞如何影响员工创造力这一问题进行了深入研究,并构建了员工的社会网络、个人学习和创造力之间关系的理论模型。具体而言,本文首先根据社会网络理论和组织学习理论,探讨了不同情境下,员工联系团队成员的结构洞对员工的探索式学习与利用式学习的影响。员工联系团队成员的结构洞包括四种不同类型,一是员工强联系团队成员的组织外网结构洞;二是员工弱联系团队成员的组织外网结构洞;三是员工强联系团队成员的团队内网结构洞;四是员工弱联系团队成员的团队内网结构洞。其次,基于创造力的双重路径理论,我们分别解释了探索式学习和利用式学习对员工创造力的作用机制。最后,针对两种学习的中介作用,我们分别探讨四种结构洞如何通过员工的探索式学习或利用式学习来影响员工创造力的内在机理。通过以上分析,本文尝试更具体而全面地理解员工有效利用团队成员结构洞影响其创造力的内在机理。基于三次问卷调研,本文共收集到来自22家高新技术制造业企业的426名员工的调研数据,我们通过对数据分析进行假设检验。研究结果发现,首先,员工与具有组织外网结构洞的团队成员建立强联系,或者与具有团队内网结构洞的团队成员建立弱联系,都有利于促进员工的探索式学习;相反,员工与具有组织外网结构洞的团队成员建立弱联系,或者与具有团队内网结构洞的团队成员建立强联系,均不利于员工的探索式学习。与此同时,员工与具有组织外网结构洞的团队成员建立强联系不利于员工利用式学习,而与具有团队内网结构洞的团队成员建立强联系能够促进员工利用式学习。其次,员工的探索式学习和利用式学习都能够促进员工创造力。最后,关于探索式学习的中介作用研究表明,员工强联系团队成员的组织外网结构洞与员工弱联系团队成员的团队内网结构洞,都可以通过探索式学习对员工创造力产生显著的积极影响;相反,员工弱联系团队成员的组织外网结构洞与员工强联系团队成员的团队内网结构洞,都能够通过探索式学习对员工创造力产生显著的消极影响。与此同时,关于利用式学习的中介作用研究显示,员工强联系团队成员的组织外网结构洞通过利用式学习对员工创造力具有显著的负向作用;而员工强联系团队成员的团队内网结构洞通过利用式学习对员工创造力产生显著的正向作用。通过以上研究分析,本文的可能创新点主要包括以下四个方面:第一,结构洞情境差异发现。本文首次基于关系强度和网络类型对员工联系团队成员的结构洞进行分类,揭示了团队成员的结构洞因情境不同而发挥不同作用,扩展了社会网络的研究。具体而言,本文将员工联系团队成员的结构洞分为四种不同的类型,详细解释了每种团队成员结构洞对员工产生的影响,扩展了现有关于员工联系人的社会网络的研究。由于员工与其他人的关系强度不同,以及团队成员所处的网络环境不同(团队内网和组织外网),团队成员的结构洞会影响员工从团队成员的信息获取,从而对员工创造力产生不同的影响。第二,新的影响因素提出。本文从他人社会网络的视角,研究员工联系团队成员的结构洞对员工的探索式学习和利用式学习的影响,为个人学习提出新的影响因素,拓展了组织学习的研究。由于个人学习的过程实质上是个人与环境的相互作用,而且员工通过不同的团队成员结构洞获得的信息不同,信息交换的差异性会对员工的学习行为产生不同影响。所以,本文提出团队成员的结构洞会因为传递信息的内容不同,以及团队成员与员工的交流方式不同,对员工的探索式学习和利用式学习产生不同影响。因此,本文为社会网络与组织学习的关系研究提供了一种新的理论解释。第三,一种新的理论解释。本文引入了创造力的双重路径理论,为探索式学习和利用式学习对员工创造力的影响机制提供了一种新的理论解释。本文基于创造力的双重路径理论,认为员工的探索式学习是通过促进员工的认知灵活性路径提高员工创造力,而利用式学习则是通过加强员工的认知持久性路径提高员工创造力。虽然两者都有助于员工创造力的提高,但是它们的具体作用机制完全不同,从而在理论上丰富了组织学习和创造力关系的研究。第四,重要中介机制发现。本文提出员工的探索式学习和利用式学习是决定团队成员的社会网络对员工创造力影响的重要中介机制,丰富了社会网络与创造力关系研究。现有关于员工联系人的社会网络对员工创造力影响的研究缺乏考虑员工的个人学习发挥的作用。团队成员的社会网络虽然可以提供信息,而将信息有效转化为创造力的关键还取决于员工对信息的处理。员工的学习行为不同,则对信息的处理方式不同。因此,本文通过解释每种团队成员结构洞通过两种学习对创造力发挥的不同作用,加强了对社会网络与创造力关系内在作用机制的理解。本文探讨了员工联系团队成员的结构洞、员工的探索式学习和利用式学习、以及员工创造力之间的关系,有助于我们理解员工通过团队成员的社会网络影响员工创造力的过程机制。本文不仅推动了社会网络、组织学习和创造力的理论研究,还对企业管理实践提供了重要的指导意义,帮助员工通过提高社会网络的利用效率更好地激发创造力。