【摘 要】
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现代社会中,科技发展迅速、经济全球化进程逐步深入、社会体制不断变化、社会竞争日益激烈,使每一个工作着的人都感受到工作节奏的加快以及工作难度的提高,工作压力问题已经
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现代社会中,科技发展迅速、经济全球化进程逐步深入、社会体制不断变化、社会竞争日益激烈,使每一个工作着的人都感受到工作节奏的加快以及工作难度的提高,工作压力问题已经开始引起社会各界的高度重视。工作压力是影响员工工作态度进而影响工作行为的一项重要因素。紧张的工作活动,沉重的工作负担,往往会在不同程度上影响到员工的工作态度,进而影响组织效能。为了改善职工的工作生活质量,提高组织的活动效能,压力管理日益受到重视,并成为人力资源管理的一个重要方面。因此对于现代组织而言,应当采取多种渠道和策略来降低员工的工作压力水平,以期达到完善组织管理、提高组织效率的目的。这就要求现代组织必须积极面对工作压力问题,不仅要治疗压力症状,更要设法减少产生工作压力的背景因素——压力源。因此,明确引发员工工作压力的根源因素以及进一步了解不同的压力源对员工工作态度影响程度的差别就显得极为必要。 本研究以此为出发点,通过实证研究调查分析了企业员工的工作压力与工作态度状况,从各种可能的工作压力源出发,总结分析出工作压力的主要类型,并且分别考察了工作满意、工作投入、组织承诺三方面的工作态度状况。进而详细分析研究了工作压力与工作态度之间的相关关系,并考察了个人统计变量对二者相关性的影响情况。在此基础上引入中介变量——社会支持,进一步研究工作压力与中介变量(社会支持程度)之间是否存在相互作用,以及相互作用是否会对工作压力与工作态度之间的关系产生影响。从而依据研究结论,提出了压力管理的相应建议对策,期望对企业人力资源管理工作提供帮助和支持。
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