我国普通高校现代远程教育发展中存在一起一落的巨大反差。对普通高校现代远程教育教育中存在问题的相关研究,到目前为止还只是停留于现象层面的具体问题的经验总结和分析。以系统论为方法指导研究H大学现代远程教育个案具有较强的代表性、研究上的可行性和较强的理论研究价值和实践意义。本研究试图从远程教育的基本理论出发,结合系统的理论方法,整合出一个现代远程教育系统的概念模型,以此为依托建立考察的基本框架,进而考察H大学现代远程教育系统,探寻存在的问题,进而探讨相关的解决办法。本研究在对H大学现代远程教育的组织管理子系统、传播呈现子系统、媒体资源子系统的现实构成进行个案描述的基础上,对系统从内部关系(包括子系统及子系统之间的关系)和外部关系(包括系统与其他高校现代远程教育系统、社会企业界、政府部门的联系)方面进行分析,发现:H大学现代远程教育系统是一个具有二个层级、经历了“一元——二元——一元”结构演变的现代远程教育系统,系统在内部实行资源的共享而不共建,系统引入外部社会资源,但与其他高校远程教育系统之间缺乏联系,在业内呈现出相当的封闭性;这种现代远程教育系统的基本架构,存在的问题很明显,一是二级架构难以维持大规模办学,二是结构二元化的后果严重,三是本部建设任务繁重,四是网络带宽资源紧张,五是引入的资源服务难以到位,六是校外学习中心的办学效益存在问题。建议根据现有的条件,对目前的系统进行整合改造,以实现规模与质量控制、系统建设与资源共享的多赢:一是对系统的现有结构进行调整,设立多个层次;二是加强与其他高校现代远程教育系统的联系,实现直接或间接形式的资源共建共享;三是根据多层级的系统架构,建构多层级的传播呈现子系统;四是加强与成熟的图书发行系统的合作联系,保证解决实物形态媒体资源的及时到位。