D公司金融信息平台推广策略研究

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近年来,随着金融业逐步呈现数据海量化、信息多元化、数据处理复杂化的特点,金融信息服务业越来越受到广泛关注并展现出蓬勃发展的“朝阳产业”态势。其中,金融信息平台作为本行业的代表性产品,因机构客户的广泛需求和产品超高的净利率水平而备受关注。D公司是一家国内知名的大型互联网金融企业,鉴于金融信息平台产品广阔的发展前景进入这一领域。在分析市场后,决定采用低价同质化战略结合互联网营销的模式抢占市场,将这一产品同时向机构客户和个人用户普及。但经过数年推广,虽然D公司金融信息平台售价只有业内高知名度企业同类产品的几分之一,产品却迟迟打不开机构市场,其在个人用户市场上的营业收入也开始出现下滑。基于此种局面,分析D公司产品推广策略失败的根源,并为D公司制定新的产品推广方案就显得尤为重要。本研究以D公司金融信息产品所处内外部环境入手,分析了D公司客户的基本特点,得出了决定机构客户和个人客户购买意愿的要素完全不同的基本观点。基于这一结论,对两类客户群体分别进行了问卷调研。对于机构客户的问卷调研样本,本研究通过描述性分析、关联性分析、差异性分析,得到了机构客户购买本类产品时更为关注产品个性化、线下营销、产品数据精度、企业品牌四个影响因素的行为特点,并得到了D公司市场地位和产品个性化、线下营销两大因素负相关,其在机构市场应加强上述要素能力的结论;在个人客户的样本研究上,本研究通过对续费用户样本的数据分析,发现了个人长期客户的典型形象和学习性特征,并挖掘了产品新的可应用市场。根据调研结果,本研究为D公司金融信息平台设计了以重构线下团队、产品分阶售卖、寻求泛金融圈产品空白点和突破点,学术推广精准实行、产品促销方式变革等立体化的新型产品推广策略。最后,本文提出了新型推广策略在企业内部组织管理、人力资源、应对突发事件上的保障措施。
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