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从1978年我国实行改革开放以来至今已有三十多年,这期间中国在各个领域有了突飞猛进的发展,国内政治经济等一系列政策法规的相继放宽和持续完善,各个行业也逐步实现了市场的初步整合,以电子信息技术产业为主导的经济体系引领了经济增长的潮流。 在我国,目前电子商务发展还处在起步阶段,无论从普及范围、电子技术水平、企业管理者的重视程度,还是民众对电子商务的认知和依赖程度,都远远不及欧美发达国家。从技术层面来看,国内的现状主要还是停留在“跟随”的阶段,一些主要的技术手段,还是依赖于从国外引进,缺乏自主的创新行为和意识。另一方面从潜在的电子商务市场来分析,用户基数庞大使中国有着十分巨大的潜力。同时,相比于国外电子商务市场的繁荣发展,国内市场还有无数的尚待开发的“处女地”,等待我们不断的去摸索和拓展。 YCI进出口贸易公司是一家位于广州外贸型公司。该公司主要面向的客户是位于中东地区的沙特阿拉伯穆斯林国家,拥有比较固定的客户群体,在沙特也有独立的业务公司与广州公司相配合。主要贸易手段还是停留在传统的贸易方式,主要业务涉及:家具、建材用品、电子产品、纺织用品、日常消费品等众多不同的商品门类。针对这一特点,在电子商务的开发方面主要集中在商务平台建设、供应商网络建设和供应链优化。 为了在激烈的竞争中能占有一席之地,本文主要从如下几个方面对YCI的电子商务业务进行分析、规划和建议:理论方面首先介绍了电子商务的定义和主要分类以及电子商务模式的概念和类型,结合YCI公司目前的实际情况,把公司的主要经营模式规划为传统贸易和电子商务贸易并行的“双线”贸易模式,在此模式中,电子商务模式为主导,并采用Web为基础的网上中介型应用方案。通过PEST模型来分析企业的外部环境,研究目前电子商务在中小企业实施所面临的政治、经济、社会和技术方面的影响因素。同时结合SWOT分析模型来探讨公司在实施电子商务方案时所具有的优势和劣势,以及在应用过程中将会面临的机遇和挑战,以提前制定相应的对策和方略;而在实践应用方面,吸收和借鉴了国内外对电子商务应用比较早的企业的成功经验,结合YCI公司自身的情况制定短期和长期的两套方案。方案制定过程中,参考了国外和国内在此方面的各种案例和论文著作。在对相关文献进行综述的基础上与实践相结合,采用理论分析-提出问题-解决问题-总结经验的科学实验方法系统的论证了YCI公司在电子商务应用的可行性和迫切性。 对YCI进出口贸易公司电子商务的应用研究不仅仅是为该公司的未来发展提供参考,更希望可以借此给其他公司的电商发展提供一定的经验,甚至对整个中小企业进行商务模式改革起到投石问路和抛砖引玉的作用。