摩洛哥哈桑二世大学孔子学院中华文化传播效果评估分析

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本文借鉴前人的中华文化影响力评估框架和传播效果评估的维度理论,选取摩洛哥哈桑二世大学孔子学院(以下简称“卡萨孔院”)作为研究对象,以调查问卷作为研究工具,以受众为出发点进行中华文化传播效果评估。并以“5W”传播程式为理论依据提出传播程式其他要素(传播者、传播内容、传播媒介、受众)与传播效果相关的设想,从而进行相关性检验。通过对受众的访谈,验证设想,解释、补充调查问卷结果,为孔子学院的中华文化传播提出可行性建议。调查研究结果表明,受众对中华物质文化、精神文化、行为文化的认知度、喜爱度、行为趋向是积极的,因而卡萨孔院中华文化传播效果显著。但也有部分文化符号和价值观念的对应评估值不高,背后原因值得探究。另外,传播者(汉语教师及志愿者)、传播内容、传播媒介与受众作为“5w”传播程式的要素与传播效果具有相关性。受众对传播者的满意度以及受众对于传播内容的兴趣和传播媒介的评价影响其对孔子学院和中国的印象,学习动机明确的受众会积极参与文化活动,也更容易成为“意见领袖”,主导中华文化的“二次传播”。最后,笔者在调查结果和分析的基础上对孔子学院中华文化传播提出建议:(1)传播者角度,对于汉语教师志愿者的选拔可建立在长期的履历档案基础上,选出与赴任国匹配的语言水平高、文化知识丰富、个人魅力强的传播者,培训内容应有针对性,重在精专,并且扩充本土师资也可为文化传播助力;(2)传播内容上,注意贯通古今,整合资源,切实根据受众的需求和兴趣点来确定如何处理学习语言和文化的关系,将语言、文化融合起来;(3)从传播媒介角度看,海外文化传播应合理利用影视、视听资源,并拓展传播渠道创新,培养“意见领袖”;(4)了解受众的动机和需求,挖掘重点传播对象,拓宽汉语教学路径,教授能学以致用的特色课程;(5)重视反馈效果,建立即时反馈和长期评估机制,改变单方面“输出”忽视反馈的现状。
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