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本文分析了银行定价模式转变的现实意义,对银行产品定价模式从成本导向到竞争导向转变的轨迹作了回顾,指出当体验经济和服务经济成为主流时,银行和客户关系发展到了以客户为中心,客户对于银行产品的主观感受成为判断产品价值的主要标准,产品和服务只有获得客户的认可、感知和接受才具有真正的价值,提升客户价值才能实现客户价值和银行价值的双赢性增长,客户价值的增长是银行利润增长和银行总体价值增长的关键。
本文提出了客户价值定价法这一新的定价思路,是需求导向定价法的最新发展,分析了客户价值定价的要素,提出客户价值定价的概念公式,并尝试着应用于传统业务的定价策略修正和中间业务产品的价格制定,讨论了客户价值定价方法运用的障碍,最后分析了我国商业银行的产品定价现状,就我国的商业银行如何借鉴客户价值定价方法进行产品定价提出一些建议和设想。