近年来，随着我国经济的快速发展，零售业成为我国国内贸易领域中最活跃的部分。不但相对平稳的渡过了2008年的金融危机，并在危机之后迅速恢复。然而这并不能掩盖我国零售业企业与国外先进零售企业在经营管理水平上的差距，目前我国零售企业经营管理水平偏低，零售企业缺乏现代管理理念，自主创新能力不足。因此，科学有效的经营绩效评价对于我国零售业上市公司十分必要。本文正是基于这样的现实背景展开的，用科学的评价方法对零售企业的经营绩效进行评价，帮助零售企业提高经营绩效水平有着很大的现实意义。本文主要的研究内容以及成果如下：（1）参阅现有文献，对零售业发展现状和绩效评价的研究现状进行梳理和总结。（2）通过定性分析和定量分析选取适合对零售业上市公司绩效进行评价的输入和输出指标；选择用于评价的决策单元。（3）利用数据包络分析中的BC2模型对决策单元进行分析，得出各个决策单元的综合效率、纯技术效率和规模效率，找出有效的决策单元和无效的决策单元，并参考有效的决策单元对无效的决策单元进行分析并为其提供改进方向。最后结合对决策单元的分析结果对我国零售业整体提高经营绩效提出了几点建议。