目的：分析患者感知医生服务态度的影响因素，为医院管理中改进服务态度，和谐医患关系提出具体可行的措施建议。　　方法：研究采用修燕等在与本研究属同一项目的另一项研究中开发的《患者感知医生服务态度及影响因素调查问卷》通过706份问卷调查，采用单因素、多因素分析患者感知服务态度满意的影响因素。　　结果：社会经济学特征中教育程度越高，患者感知的医生服务态度及内部各维度得分越低；汉族和维吾尔族之间存在差异，且仅在患者感知服务态度和沟通维度间差异具有统计意义。就诊特征中，医疗机构等级、患者类型、就诊科别、就诊次数与患者感知的服务态度和各维度评价有关。高级别医疗机构和门诊患者对患者感知服务态度和各维度的评价低；妇科低于内科；偶尔就诊患者低于第一次来和经常来的患者，在负责和移情维度中没有发现差异。医生技术水平、对医生抱有的期望、就诊流程、医疗费用及付费情况与患者感知的服务态度及内部各维度均相关。治疗性价比与负责、移情和服务态度感知正相关，与沟通无关。治疗效果与沟通、负责和服务态度感知正相关，与移情无关。医院环境好与移情和服务态度感知正相关。病情严重程度与移情维度负相关。护士的服务及技术对于患者对医生的服务态度感知没有相关性。　　结论：患者对服务态度的评价受患者社会经济学特征、就诊特征、疾病特征以及医疗服务提供情况的影响。