【摘 要】
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随着社会的发展以及我国医疗卫生体制的不断深化改革,医疗行业面临的竞争越来越激烈。作为公立医院,如何在这激烈的竞争中增强综合实力,保持核心竞争力,权衡好公益性与盈利性的关
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随着社会的发展以及我国医疗卫生体制的不断深化改革,医疗行业面临的竞争越来越激烈。作为公立医院,如何在这激烈的竞争中增强综合实力,保持核心竞争力,权衡好公益性与盈利性的关系是每个医院不得不深入思考的问题。专业技术人员是医院核心竞争力的关键主体,其绩效管理的合理性、科学性和效率性,对于调动专业技术人员的积极性进而实现医院的良性发展具有特别重要意义。就公立医院而言,借鉴学习企业的绩效管理,并结合自身特征,不断改革创新,充分调动和发挥专业技术人员的潜能,不断提高医疗水平和社会声誉,乃是至关重要之一环。 本文围绕改进A医院专业技术人员绩效管理为中心目标,首先阐述了绩效管理的基础理论与基本方法,然后以A医院为研究对象,总结了A医院专业技术人员绩效管理的现状,进而从观念认识、考评体系、管理流程、奖惩机制、管理水平等方面分析了A医院专业技术人员绩效管理存在的问题及原因。在此基础上,论文设计了A医院专业技术人员绩效管理改进方案,包括基于BSC的A医院专业技术人员绩效管理总体方案优化思路和基于BSC的绩效管理的具体方案,提出了A医院专业技术人员绩效管理的反馈机制,总结了医院专业技术人员绩效管理改进方案的特点,最后从改进方案实施所应具备的条件和具体实施过程两个方面讨论了A医院专业技术人员绩效管理改进方案的组织实施。
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