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伴随着互联网技术的进步与发展,我国政府实行了有力的"互联网+"工程政策,很多传统企业接入互联网成为平台企业,而新成立的企业多为平台企业。所谓平台企业是具有双边用户且存在交叉网络效应的企业,其共有双边市场的特点,一边是卖方或厂商,另外一边为消费者。平台企业主要为双边用户提供内容或信息等服务。平台企业之间的竞争更多表现为增加更多的用户,并使市场上多归属消费者成为自己平台上的单归属用户的竞争态势。与传统企业竞争策略类似,平台企业的竞争策略主要包括价格策略、进入壁垒策略、差异化策略等等。其中,差异化策略既能降低发生价格战的可能性,也能增加或抬高平台内用户的转换成本,遏制其转移到其他平台上的可能性。平台企业会通过云计算以及大数据等方式,实行为消费者提供精准用户服务或者提升平台企业的整体质量等差异化策略,即通过提升消费者的效用来增加其平台上的用户量,进而增加其市场的份额与利润。本文基于双边市场的理论研究平台企业差异化策略的问题,弱化了定价的分析,着重研究不同差异化竞争策略对平台企业利润的影响。文章主要在已有文献基础上,针对市场存在多归属消费者的情况,并考虑了平台企业规模存在差异时,平台企业选择差异化竞争策略的原则。文章首先根据相关文献做较全面的综述,对平台企业差异化策略与平台企业的规模做了界定,设定平台企业上的三方用户的相关表达式,同时构建了两阶段完全信息动态博弈模型。之后,通过子博弈精炼纳什均衡与控制变量法,推导出了规模相近与规模不同的两个平台企业的有关差异化策略选择的利润反应方程。然后,求得寡头市场的两个平台企业差异化竞争策略均衡结果,并对所得的结果进行了分析讨论。最后,为验证公式推导的正确性,本文选用了数值仿真模拟与构建三维图像的方法进行了实证分析。文章研究得出结论,第一,在互联网上,任何信息都能及时可知,因而在短期,任一平台企业实行差异化策略后,所产生超额利润,会被对手平台企业、两个平台上的卖方以及消费者及时地瓜分。由于信息完备,可以认为互联网上的市场更具有市场效率。在给消费者提供更精准的用户服务方面,由于市场上的消费者总量是一定的,因而,不论多归属消费者数量是外生还是内生,规模相近的两个平台企业的竞争都可以归为零和博弈。而规模不同的两个平台企业的竞争,具有更多消费者的大规模的平台企业能够获得更多的利润,小规模的平台企业获利少。在长期,两个平台企业存在竞争均衡。第二,在提升平台整体质量方面,规模相近的两个平台企业之间竞争会存在一定的跟进行为,这一结论与传统市场上的厂商跟进策略相近。而两个平台企业规模不同时,基于理性人假设,都将提供给消费者相同质量的服务。