基于扎根理论的学习型组织生成机制研究

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随着全球化的进程加速发展,市场竞争越发激烈,企业如何通过持续不断的组织学习来永葆生机,一直是国内外学术界关注的焦点。经典学习型组织过程模型为我们提供了动态性的理论思路,但对组织学习各阶段的具体学习过程,以及学习型组织生成的因果过程未进行深挖。本文以加特可广州为案例企业,充分搜集访谈资料和二手资料,采用扎根理论对数据进行编码和分析,最终提炼出129个概念,44个副范畴、9个主范畴及“学习型组织生成机制”这一核心范畴,总结出加特可广州学习型组织生成机制的构成要素,并对要素进行拆解和剖析,最终提炼出学习型组织生成机制模型。研究发现:(1)学习型组织生成机制由9个要素构成,其中3个定义型要素为组织目标、价值实现和共同愿景;3个关系型要素为学习准备、学习执行和学习反馈;3个影响型要素为支持因素、驱动因素、约束因素。(2)组织围绕共同愿景经历学习准备—学习执行—学习反馈三个阶段并形成组织学习循环。其中,组织在学习执行阶段由内部讲师制和课题制可实现学习外扩和学习内化,学习外扩是学习内化的知识蔓延,学习外扩支持着学习内化,学习内化的成果直接驱动考核晋升体系,此为组织学习循环的关键所在。(3)学习型组织经历组织目标—组织学习—价值实现的生成路径。本文研究结果进一步丰富了学习型组织的定义和经典过程模型理论,也对新时代的企业进行组织学习、打造学习型组织带来一定的借鉴。
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