随着全球经济一体化进程的加快，越来越多的跨国公司涌入发展中国家，发展中国的丰富的劳动力资源为跨国公司实现产业转移，进行专业化分工创造了有利条件，其中最典型的产业转移方式就是跨国公司的生产外包。然而生产外包在给跨国公司带来了资源优化组合，专业化分工的优势的同时，由于产品生命周期跨越不同的供应链环节，也带来了产品质量管理的困难。　　 美国DSS公司是一家中型的美国跨国公司，是从事普通消费品的设计，制造和市场推广的品牌公司，所有产品均是以生产外包的方式由中国工厂制造，自上世纪末进入中国以来，该公司在利用中国低生产制造成本优势的同时，也经历了质量管理的困惑，本文根据笔者在该公司质量管理部门长达7年的工作经历，详细介绍了该公司在生产外包营运模式下所面临的质量问题和质量管理难题，和该公司为改进质量管理水平而进行的全面质量管理模式构建，并对改进后的质量管理模式进行的初步的评价。　　 本文以分析和研究美国DSS公司在生产外包下的质量管理问题入手，提出了解决该公司质量问题和改进质量管理水平的全面质量管理模式，并对如何进行全面质量管理模式构造和其改进后的质量水平和效果进行了评价。本文的基本框架分为四个部分。　　 第一部分主要分析质量管理和生产外包的基本理论，和在生产外包下得质量管理特点和难点。　　 第二部分主要针对美国DSS公司的质量问题和质量管理难题进行全面地分析，阐述了该公司在生产外包下的质量问题和该公司质量管理模式，质量问题根源，以及质量管理与供应商管理之间的联系。　　 第三部分主要根据全面质量管理的思想和建立层级供应商管理的方法，结合美国DSS公司生产外包的营运模式，在该公司的产品生命周期链条上建立全面质量管理模式。　　 第四部分对美国DSS公司的改进后的质量管理效果进行了初步的评价，并为参与国际化产业转移进程中的跨国公司和生产代工工厂在生产外包模式下如何进行质量管理进行总结，并提供借鉴意义。