中国服装网购通过十几年的发展,步入爆发式增长时期,服装服饰也成为网购的第一大类商品,交易额跃居各类商品首位,越来越多的服装品牌看到了网络服装电子零售巨大的市场潜力,加入到网络渠道的建设中。本文从消费者感知视角出发,收集网购相关和信任相关文献,理论分析得到本论文中研究服装网购消费者信任影响因素的集合,然后通过访谈和问卷调查的方法对服装网购消费者信任影响因素进行实证研究。实证研究中以有过服装网购经验的消费者作为样本调查的对象,调查其对B2C及C2C电子商务卖家信任的感知。对数据采用SPSS16.0版本进行分析,得出的主要结论有：(1)卖家特性、网购平台功能属性、第三方保障与总体信任都存在明显的相关关系,其中网购平台功能属性的影响最大,第三方保障其次。(2)服装品类的不同会导致总体信任的差异。(3)在对信任各维度的影响力中,卖家特性对情感信任和认知信任的影响比较大,网购平台功能属性和第三方保证对情感信任和认知信任的影响均不明显。